Jefe de tráfico multimodal
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Importante agencia aduanal solicita Gerente Jr.
Objetivo del puesto
Gestionar los procesos de importación y exportación asegurando que el equipo a su cargo ofrezca un servicio de excelencia que facilite a los clientes el cumplimiento de los requisitos aduaneros. Implementar nuevos esquemas y modelos operativos orientados en facilitar los procesos y mejora de los resultados.
Actividades
- Verifica que las operaciones notificadas para la recolección en los diferentes almacenes sean efectuadas correcta y oportunamente.
- Análisis y evaluación del desempeño del proceso.
- Genera el cálculo de los indicadores de los procesos y clientes.
- Define si requiere de mejoras en el proceso, recursos o actividades realizadas.
- Gestión de equipos de trabajo mínimo de 5 a 10 personas
- Genera proyectos de mejora para el incremento de la satisfacción del cliente.
- Identifica, programar y solicitar recursos de capacitación o entrenamiento respecto de las competencias que fortalecerán a su equipo de trabajo para realizar de forma óptima los procesos de Importación y Exportación.
- Asegurar el registro, despacho y facturación acorde a las instrucciones del cliente de las operaciones Intercompañías con los socios.
- Gestión de incidencias del personal
- Gestión de la realización de la revisión física de la mercancía
- Revisión de elaboración y verificación de Proformas
- Generación de Cuentas de Gastos
Requisitos
Licenciatura en Comercio internacional , Relaciones Internacionales o afín
5 años de experiencia en agencia aduanal
Conocimientos
Operación y normativa aduanera: Dominio del despacho aduanero (individuales, consolidados, temporales, remesas, subdivisiones), Ley Aduanera (Anexo 22), MOA, LIGIE/TIGIE y programas de fomento (IMMEX, PROSEC).
Cumplimiento y regulaciones: Aplicación de RRNA, NOMs (técnicas y de etiquetado), actualización de Certificados de Origen (EUA, Canadá, Asia, Europa) y validación de permisos gubernamentales (SEDENA, SE, SEMARNAT, etc.).
Gestión y coordinación: Liderazgo, evaluación de desempeño y capacitación de equipos (coordinadores, ejecutivos de tráfico, tramitadores y clasificadores).
Proveedores y autoridades: Gestión ante la autoridad aduanera y evaluación de proveedores (transporte, seguros, custodiados, etiquetado, NYCE).
Administración y servicio: Manejo de KPIs de Imp/Exp, resolución de conflictos, comunicación con clientes internos/externos, manejo de efectivo y comprobación de gastos.
Zona de trabajo Iztacalco.