Líder de Servicio

Hace 15 horas

Zapopa, México Cirsa Gaming Corporation Media jornada BRL 17,000 Temporal

Casino Life Guadalajara está en busca de su próximo Líder de Servicio, una persona dinámica, proactiva y enfocada en generar experiencias excepcionales para nuestros clientes. Este puesto será responsable de coordinar y supervisar al personal operativo, asegurar la correcta ejecución de las actividades orientadas al servicio al cliente, impulsar la venta de apuestas y garantizar el adecuado funcionamiento de la operación general del casino.

Ofrecemos

  • Sueldo competitivo
  • Prestaciones de ley y superiores
  • Capacitación constante
  • Oportunidad de crecimiento
  • Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
  • Entorno profesional estable con posibilidades reales de desarrollo y crecimiento.
  • Formación continua y pertenencia a un equipo referente en el sector del entretenimiento y casinos.

Requisitos

  • Experiencia en manejo de personal y resolución de conflictos.
  • Experiencia al servicio al cliente.
  • Experiencia en manejo de efectivo.
  • Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y resolución de problemas.
  • Disponibilidad de horario (Turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos).
  • Dominio de herramientas informáticas de gestión y Paquete Office.

Responsabilidades principales:

  • Supervisar, coordinar y liderar al equipo de sala para asegurar un servicio de calidad a los clientes.
  • Garantizar el correcto funcionamiento de la sala de juegos
  • Gestionar incidencias operativas
  • Supervisar la apertura y cierre de la sala, y cambio de turnos.
  • Asegurar la comunicación y colaboración constante entre el equipo.
  • Formar y motivar al personal para el desarrollo de sus competencias.
  • Coordinar con las distintas áreas revisiones sobre promociones, procesos y atención a clientes.


Únete a nosotros y contribuye al éxito de Cirsa Gaming Corporation como Líder de Servicio. Tu liderazgo puede marcar la diferencia

#LI-Onsite