Analista de Atencion a Clientes
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Analista de Atencion a Clientes CALL CENTER
Ubicación:
- Empresalia, Qro
Empresa líder en el sector bancario, solicita Analista de Atención a Clientes CALL CENTER, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.
Responsabilidades:
- Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.
- Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en campañas call center bancarias (atc, ventas o cobranza) o campañas de ATC.
- Lic. trunca, en curso o concluida.
- Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.
- Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.
Ofrecemos:
- Sueldo base: $11,319.20 brutos
- Bono de productividad de $2,000.
- Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
- Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Bono de productividad
Horarios:
- 15:00 - 23:00
- 07:00 - 15:00
Jornada Laboral: Lunes a Domingo, 1 día de descanso rolado.
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Analista de atención a clientes
Hace 4 días
Mexico City Metropolitan Area, CMX Banamex Jornada completaEl Especialista en Apoyo de Operaciones 3 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...
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Analista de Atención a Clientes
Hace 16 horas
Mexico Grupo Salinas Media jornada $9,000TotalPlay solicita tu talento como: ANALISTA DE ATENCION A CLIENTES ACTIVIDADES: Labor de Oficina 80% (atención a Clientes) Labor de Campo 20% (Atención a Clientes) Promover los beneficios del servicio Totalplay. Incrementar el nivel de satisfacción de clientes inconformes. Realizar encuestas de satisfacción al cliente. Responsables de una zona...
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Analista atención a clientes
Hace 16 horas
Mexico Grupo Salinas Jornada completa $9,452 Por obraTotalPlay solicita tu talento como: ANALISTA ATENCION A CLIENTESRequisitos:6 meses mínimo experiencia en atención a cliente.Bachillerato concluido.Disponibilidad de tiempo.Facilidad de palabra.Compromiso y puntualidad.Ofrecemos:Sueldo base $9,452.40Excelente Bono por resultadosPrestaciones de LeyZona de trabajo TolucaSi estás interesado/a en la...
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Analista de Atención a Clientes
Hace 16 horas
Mexico Grupo Nach Jornada completa $11,319 Por obraAnalista de Atencion a Clientes CALL CENTERUbicación:Empresalia, QroEmpresa líder en el sector bancario, solicita Analista de Atención a Clientes CALL CENTER, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con...
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Analista de atención a clientes
Hace 6 días
CIUDAD DE MEXICO, Distrito Federal, Mexico, CDMX Citi Jornada completaEl Especialista en Apoyo de Operaciones 3 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...
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Analista de Atención al Cliente
Hace 3 días
Mexico City, Mexico City 99minutos.com Jornada completaEmpresa de Logistica y paquetería solicita Analista de Atención a ClientesZona a laborar POLANCOResponsabilidades principalesGestionar tickets, solicitudes e incidencias de cliente Bancario en plataforma de atenciónDar seguimiento puntual a casos críticos hasta su resolución.Monitorear métricas de servicio (SLA, tiempos de respuesta, reincidencias,...
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Banamex: Analista de Atención a Clientes
Hace 1 día
Mexico City, Mexico City Aplaro Ltd Jornada completaThe Ops Support Specialist 3 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 3...
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Analista de atención a clientes NoWo
Hace 2 horas
Mexico City, Federal District Aserta Jornada completaÚnete a Aserta, empresa con un gran potencial de crecimiento y potencia tu talento con nosotros.Sobre la empresa:Grupo Financiero Aserta es líder en seguros de caución y fianzas en Latinoamérica.Más de 300.000 clientes en 14 países confían en nuestras soluciones de caución paray retención de negocio recurrente, sumando en las relaciones estrategias...
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Analista de Atención a Clientes
Hace 16 horas
Mexico Grupo Nach Jornada completa $11,319 Por obraEJECUTIVO DE PREVENCIÓN DE FRAUDESUbicación:Relox (Metrobús Dr. Gálvez)Empresa líder en el sector bancario, solicita Ejecutivo de Aclaración de Operaciones, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición, serás responsable de garantizar la dictaminación de casos de aclaración de...
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Analista de Atención a Clientes y Operaciones
Hace 19 horas
Mexico City, Mexico City Cime Power Systems Oficial Jornada completaCime Power Systems Oficial busca auxiliar administrativo para atender a clientes y proveedores, gestionar agenda de servicios y coordinar citas con técnicos en CDMX. Se requiere experiencia en atención al cliente y manejo intermedio de Office, además de conocimiento de portales de aerolíneas y facturación.Ofrecemos sueldo y prestaciones de ley, con...
