Ejecutiva de Atención a Clientes y Administración

Zona de trabajo: Polanco, Ciudad de México

¿Te gusta mantener todo en orden, resolver problemas y brindar una excelente atención a clientes?

Estamos buscando una persona organizada, proactiva y con iniciativa, que disfrute trabajar en equipo, administrar información y dar seguimiento a diferentes solicitudes hasta su solución.

¿Qué harás con nosotros?

• Brindar atención personalizada a clientes por teléfono, correo electrónico y WhatsApp.

• Dar seguimiento a solicitudes, trámites y pendientes administrativos.

• Revisar documentos y mantener actualizada la información de los clientes.

• Coordinar gestiones con distintas áreas y proveedores.

• Elaborar reportes, organizar expedientes y actualizar bases de datos.

• Resolver dudas e incidencias, asegurando una atención oportuna y profesional.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en atención a clientes y actividades administrativas.

• Excelente organización, atención al detalle y seguimiento de pendientes.

• Facilidad para manejar varias actividades al mismo tiempo.

• Buena comunicación verbal y escrita.

• Manejo de Excel, correo electrónico y herramientas de oficina.

• Actitud de servicio, responsabilidad e iniciativa.

• Deseable experiencia en aseguradoras, brókers de seguros, instituciones financieras o empresas de servicios.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo mensual competitivo, acorde con experiencia.

• Prestaciones de ley.

• Contratación de tiempo completo.

• Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.

• Trabajo presencial en Polanco, CDMX.

• Estabilidad laboral y oportunidad de aprender y desarrollarte en el sector asegurador.

Queremos conocerte

Si te identificas con este perfil y buscas una oportunidad donde puedas aportar tu experiencia administrativa y de servicio al cliente, postúlate y forma parte de nuestro proceso de selección.