Ejecutivo telefónico Call Center
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Ejecutivo de Retenciones (Chat y Llamadas)
Funciones Principales
• Atender conversaciones de clientes mediante chat en tiempo real priorizando rapidez, ortografía y resolución efectiva.
• Gestionar llamadas de retención cuando el caso requiera negociación avanzada o validaciones específicas.
• Aplicar protocolos de contención, negociación y recuperación de clientes.
• Detectar necesidades del cliente para ofrecer soluciones alineadas al perfil y motivo de cancelación.
• Mantener tiempos de respuesta eficientes en chat y llamada.
• Identificar oportunidades para migrar interacciones telefónicas hacia atención digital.
Perfil Requerido
Escolaridad
• Bachillerato concluido
Jornada laboral
- Turno: Matutino
- Horarios disponibles:
- 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
- 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Duración: 6 horas diarias
- Descanso: Rotativo
Ofrecemos
- Sueldo base: $9,452.40 mensuales
- Bonos por:
- Contención
- Productividad
- Venta cruzada
- Capacitación pagada
- Oportunidad de crecimiento
Ubicación del site:
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L.
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Ejecutivo Telefónico de Retenciones
Hace 3 días
Monterre, México Grupo Nach Media jornada BRL 9,452 - BRL 14,000 Temporal¡Estamos contratando en Monterrey! ¿Te apasiona el servicio al cliente?¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Retenciones!Actividades: Aplicar técnicas de negociación con clientes que desean cancelar servicios identificando el motivo real de baja brindando soluciones personalizadas para retener al cliente.Ofrecemos:$9,452 MXN brutos...
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Ejecutivo Multiskill
Hace 3 días
Monterre, México Grupo Nach Media jornada BRL 9,452 - BRL 13,452 TemporalEjecutivo Telefónico Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) TOTAL PLAY Funciones: Brindar atención telefónica a clientes de Totalplay, ofreciendo soluciones efectivas a sus solicitudes relacionadas con servicio, soporte técnico básico y orientación sobre productos gestionando distintos tipos de interacción (Multiskill), garantizando...
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Ejecutivo de ventas Call center
Hace 3 días
Monterre, México Talisis Media jornada BRL 9,000 - BRL 9,400 TemporalTalisis, es un corporativo en el sector de la educación; nuestras instituciones educativas actuales son UNID, UERRE, Harmon Hall, Advenio, IEsalud entre otras.¡Únete al equipo TALISIS como Ejecutivo de ventas para nuestro SERVICE CENTER!Requisitos: Preparatoria terminada.Disponibilidad de cubrir jornada laboral en turno vespertino.Experiencia minina en...
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Medio tiempo/Total play/Call center
Hace 3 días
Monterre, México Grupo Nach Media jornada BRL 8,400 TemporalTOTAL PLAYPor apertura de vacantes se solicita personal para laborar en turno de MEDIO TIEMPO HORARIO MATUTINO Y VESPERTINOSueldo base de $7400 más bono por puntualidad y asistencia de $1000 pesos+ comisiones sin tope ( de $5,000 a $10,000)ATCCONTAMOS CON MAS VACANTES SE REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA EN CALL CENTER.Horario Matutino y...
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Agente telefonico
Hace 3 días
Monterre, México Grupo Nach Media jornada BRL 7,400 Temporal¡GRAN EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES TOTAL PLAY ESTA EN BUSQUEDA DE GENTE COMO TU!CAMPAÑA: RETENCION Y LEALTADDescripción del puesto: Atender las solicitudes administrativas de la campaña de Servicio a clientes para brindar un servicio excepcional a los clientes. Ofrecer un servicio excepcional a los clientes apegado en todo momento a los procesos...
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Asesor telefónico call center medio tiempo
Hace 3 días
Monterre, México Grupo Nach Media jornada $15,000 - $20,000 Por obraTotalplay, empresa #1 en Telecomunicaciones busca tu talento como:**Atención a Clientes en Servicios Especializados** Gana hasta $15,000 ¿Qué necesitas?~Ser Mayor de Edad~Bachillerato Trunco o Concluido ~Experiencia MÍnima de 6 meses en atención a clientes.~Facilidad de Palabra~Documentación en regla ( RFC actualizado indispensable)Lo que ofrecemos:...
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Ejecutivo de ventas call center
Hace 3 días
Monterre, México Grupo Nach Media jornada BRL 9,452 - BRL 15,000 Temporal¡Estamos contratando!Operador Call Center – Telemarketing (Ventas)Lunes a Domingo (Descanso Rolado)Horario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m.Te ofrecemos:Sueldo base $9452Excelentes comisiones SIN topeCapacitación pagadaPrestaciones de ley desde el primer díaBuscamos personas que tengan:Experiencia en ventas en call center o Face To Face mínimo 6...
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Ejecutivo de ventas
Hace 3 días
Monterre, México Grupo Nach Media jornada BRL 15,000 TemporalEjecutivo de Ventas MedianasPERFIL• Preparatoria Concluida.• Habilidad de Negociación• Facilidad de Palabra• Disponibilidad de Horario• Excelente Presentación• Trabajo enfocado a resultadosCONOCIMIENTOS:• Conocimiento en Soluciones de Telecomunicación. (Internet/Telefonía)• Dominio del Ciclo de Venta Consultiva.• Comercialización de...
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Operador de Call Center Multiskill
Hace 4 días
Monterre, México Grupo Nach Media jornada BRL 9,452 - BRL 14,000 TemporalOperador de Call Center – Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) – MTY Funciones: Brindar atención telefónica a clientes de Totalplay, ofreciendo soluciones efectivas a sus solicitudes relacionadas con servicio, soporte técnico básico y orientación sobre productos gestionando distintos tipos de interacción (Multiskill), garantizando...
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Ejecutivo Telefonico de Calidad
Hace 3 días
Monterre, México Grupo Nach Media jornada BRL 10,000 - BRL 11,000 Temporal🔎Buscamos Ejecutivo Telefonico de Calidad➡️ Requisitos:✅ Experiencia mínima de 1 año en área de calidad de call center 💬 Habilidades de comunicación y atención al cliente💻 Buena agilidad en escritura y manejo de equipos de cómputo🧠 Bachillerato terminado 📢 Ofrecemos:💰 Sueldo base Bruto: $10,500 mensuales🤑 Bonos de...