Community Manager

Hace 1 mes

Gustavo A Madero, Mexico City Mr. Joy Chicken Jornada completa $14,000/mes
Mr. Joy Chicken busca Community Manager en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Empresa familiar dedicada a la producción de comida china,cafetería y más, solicita por crecimiento:

Community Manager

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¿Qué necesitas?

-Género indistinto

-Escolaridad minima: licienciatura terminada en comunicación

-Documentación en copias completa y actualizada

- Tener disponibilidad de horario: de 9am a 6pm

- Experiencia mínimo de 2 años en comunicación o redes sociales.

-Zona de trabajo:Metro Indios Verdes / Sucursales



Ofrecemos:

- Sueldo inicial de $14,000 brutos mensuales

-Jornada de Lunes a Viernes 9am a 6pm

-Crecimiento y desarrollo dentro de la empresa

-Capacitación constante

-Estabilidad laboral


Competencias

- Adaptabilidad

- Creatividad

- Sentido de Urgencia

- Responsabilidad

- Trabajo en equipo


Actividades

  • Gestión Digital y Redes Sociales
  • Administrar las cuentas oficiales de la marca en redes sociales.
  • Diseñar y calendarizar contenido digital atractivo y alineado con la estrategia de marca.
  • Responder a comentarios, mensajes y reseñas en redes sociales y plataformas de delivery.
  • Monitorear la reputación online y gestionar crisis digitales.
  • Colaborar con influencers y microinfluencers para generar contenido viral
  • Analizar métricas digitales: crecimiento de seguidores, alcance, interacciones, conversiones.
  • Diseñar y ejecutar campañas pagadas en redes sociales y Google Ads.
  • Creación de Contenido
  • Generar fotografías y videos de los platillos, bebidas, instalaciones y eventos.
  • Diseñar artes gráficos y promociones digitales.
  • Crear contenido dinámico (historias, reels, videos cortos).
  • Estrategia de Marketing Digital
  • Definir calendario de publicaciones y campañas.
  • Promocionar eventos especiales (buffets, promociones, música en vivo, festividades).
  • Administrar campañas de pauta publicitaria en redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads).
  • Interacción con Clientes Online
  • Responder dudas sobre horarios, ubicación, menú y reservaciones.
  • Atender quejas y comentarios para mejorar la experiencia del cliente.
  • Incentivar a los clientes a compartir reseñas positivas.
  • Recoger insights de clientes en sucursales y medios digitales para mejorar la experiencia.
  • Asegurar la correcta comunicación visual y de marca en todos los puntos de contacto.
  • Apoyar a Operaciones en protocolos de servicio, imagen de marca y promociones en campo.
  • Monitorear reseñas en Google, TripAdvisor, Yelp y otras plataformas.
  • Gestionar la respuesta a críticas negativas con profesionalismo.
  • Potenciar la imagen positiva del restaurante.
  • Monitoreo y Análisis
  • Medir resultados de campañas (alcance, interacción, conversiones).
  • Elaborar reportes mensuales de desempeño en redes sociales.
  • Detectar tendencias gastronómicas y de marketing digital para aplicarlas.
  • Coordinación con el Restaurante
  • Trabajar junto al equipo de marketing, cocina y meseros para tener contenido real y actualizado.
  • Estar presente en eventos especiales para cobertura en vivo.
  • Proponer nuevas ideas de promociones y dinámicas digitales (sorteos, retos, encuestas).


Este empleo viene de Talenteca.com