Asesor educativo

Hace 2 días

Monterrey, Nuevo León, México Universidad Cnci Jornada completa $12,000 Temporal

En Universidad CNCI busca integrar a su equipo a una persona orientada al servicio, organizada y con facilidad para comunicarse con alumnos, para brindar atención y seguimiento durante su proceso de Certificaciones.


Buscamos:

  • Facilidad de palabra y excelente comunicación.
  • Orientación al servicio y atención al alumno.
  • Organización y seguimiento.
  • Manejo de WhatsApp, correo electrónico y herramientas digitales.
  • Capacidad para trabajar con diferentes horarios de atención.
  • Experiencia en atención a clientes, alumnos, soporte o seguimiento de procesos (deseable).



Principales funciones.


  • Brindar atención y seguimiento a alumnos inscritos en procesos de certificación vía llamada, WhatsApp y correo.
  • Gestionar y dar seguimiento a incidencias, dudas y solicitudes hasta su resolución.
  • Orientar a los alumnos sobre recursos y procesos de certificación.
  • Aplicar y supervisar exámenes de certificación, así como realizar reagendaciones cuando sea necesario.
  • Registrar avances, incidencias y comentarios para identificar áreas de mejora.
  • Mantener actualizada la información y registros de los alumnos.



Horario: Disponibilidad para rolar turnos / 9 a 6 pm y 12 a 8 pm (Lunes a Viernes)

Guardia sabatina, dos sabados en el mes: 10 am - 2:00 pm



Ofrecemos

  • Sueldo: $12,000 mensuales
  • Bono por acreditación de exámenes.
  • Prestaciones de ley.
  • Caja de ahorro.
  • Fondo de ahorro.
  • Vales de despensa.
  • Beca educativa para estudiar en Universidad CNCI.

Ubicación: Félix U. Gómez #405, Col. Obrera, Monterrey, Nuevo León (frente a la estación Obrera de la Línea 3 del Metro).



Este empleo viene de Talenteca.com