Asesor telefónico

Hace 2 semanas

Naucalpan de Juáre, México Podemos Progresar Media jornada BRL 9,000 - BRL 11,000 Temporal

Somos una empresa mexicana con más de 15 años de experiencia y estamos en busca de nuestro próximo Ejecutivo Telefónico para brindar atención de calidad a nuestros clientes y socios. Si tienes pasión por el servicio y deseas crecer en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad

¿Qué harás en este puesto?

  • Atender llamadas de entrada y salida resolver dudas de clientes.
  • Proporcionar información sobre productos y servicios financieros.
  • Registrar y actualizar datos en nuestro sistema.
  • Resolver consultas y problemas con eficiencia.
  • Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos:

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia en cobranza, atención al cliente telefónica, prospección.
  • Habilidades de comunicación efectiva y asertiva (oral y escrita).
  • importante contar con conocimiento en procesos de crédito (originación y seguimiento).

Lo que ofrecemos:

  • Sueldo $9,000 brutos
  • Prestaciones de ley y prestaciones superiores
  • Vales de despensa
  • Fondo de ahorro
  • Caja de ahorro
  • Seguro de vida
  • Bono por alcance de metas
  • Capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
  • Ambiente de trabajo colaborativo.


Además, te encargarás de:

  • Resolver quejas y aclaraciones con excelencia en el servicio.
  • Identificar y reportar incidencias que puedan representar riesgos.
  • Evaluar y autorizar/rechazar créditos con base en análisis de riesgos.
  • Realizar llamadas estratégicas de seguimiento (atrasos, validación de datos, entre otras).
  • Apoyar en proyectos y colaboraciones interdepartamentales.

Ubicación y horario:

  • 100% presencial importante vivir cerca de Plaza Satélite.
  • Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm.
  • Sábados medio tiempo.

Si buscas estabilidad, desarrollo y un equipo que valore tu talento, postúlate hoy y crece con nosotros

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