Recepcionista - Experta en atención al cliente
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Prepa Anáhuac México campus Cumbres
Buscamos una persona cordial, organizada y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo como Recepcionista. Será la primera imagen de nuestra institución, brindando atención profesional a visitantes, padres de familia, alumnos y colaboradores.
Principales responsabilidades:
- Atender y canalizar llamadas telefónicas y consultas por mail de manera eficiente.
- Recibir y orientar a visitantes con amabilidad y profesionalismo.
- Llevar el control y registro de visitas, llamadas y solicitudes.
- Apoyar en actividades administrativas del equipo directivo.
- Llevar el control de solicitudes de eventos y la asignación de espacios para los mismos.
- Llevar el control de correo y documentos para firma del equipo directivo.
- Mantener la recepción ordenada y en óptimas condiciones.
Perfil requerido:
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses en recepción o atención al cliente.
- Manejo básico de Outlook, Word y Excel.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Organización, atención al detalle y habilidades interpersonales.
- Actitud amable, empática y de servicio.
- Inglés básico a intermedio serían un plus.
Competencias clave: Orientación al servicio, relaciones interpersonales, organización, adaptabilidad, trabajo en equipo y trato cordial con las personas.