Tecnico de mantenimiento de equipos de impresión

Analista Operativo de Servicios de Impresión

Requisitos:

• Bachillerato concluido.

• Experiencia en puestos de soporte técnico..

• Experiencia en seguimiento a tickets, reportes y solicitudes operativas.

• Mantenimientos preventivos y correctivos de equipo de impresión.

• Manejo intermedio de Excel.

Actividades a realizar:

• Análisis y seguimiento de la operación de servicios de impresión

  - Control y gestión de suministros y consumibles.

• Revisión de lecturas físicas y digitales mediante aplicativos.

• Seguimiento a tickets de servicio (apertura, atención y cierre).

• Atención y seguimiento al cliente asignado.

• Comunicación constante con el equipo para el control de servicios.

• Apoyo en diagnóstico de fallas de hardware y software en impresoras.

Conocimientos deseables:

• Equipos de impresión de alto volumen (Konica, Lexmark, Canon, Xerox, Samsung).

• Control administrativo, reportes y análisis de información.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo.

• Prestaciones de ley desde el primer día.

  Zona a laborar: Merida