Asesor de BDC postventa

📞 ESTAMOS CONTRATANDO | ASESOR BDC POSTVENTA (Citas de Servicio) 🚗

¿Tienes facilidad de palabra, te apasiona la atención al cliente y buscas estabilidad laboral? En Chevrolet Aeropuerto estamos buscando a nuestro próximo Asesor/a de BDC Postventa para ser la voz que conecte a nuestros clientes con nuestro taller de servicio.

📍 Ubicación:

• Chevrolet Aeropuerto (Zona del aeropuerto).

📋 ¿Cuál será tu misión?

Tu objetivo principal será gestionar la base de datos de clientes para agendar sus citas de mantenimiento, servicios preventivos y campañas de seguridad, garantizando una experiencia de atención telefónica de primer nivel.

Tus funciones principales:

• Realizar llamadas de seguimiento a clientes para agendar citas de servicio (mantenimiento, hojalatería y pintura).
• Atender llamadas entrantes, mensajes de WhatsApp y correos de clientes interesados en cotizar o agendar un servicio.
• Confirmar y reprogramar citas para optimizar la ocupación del taller.
• Realizar encuestas de satisfacción post-servicio.
• Alimentar y mantener actualizado el sistema de gestión de clientes (CRM).

👤 ¿Qué buscamos?

• Experiencia: Mínima de 1 año en Call Center, telemarketing, atención al cliente o BDC (deseable en el sector automotriz).
• Habilidades: Excelente facilidad de palabra, tono de voz amable, alta capacidad de persuasión y escucha activa.
• Herramientas: Manejo básico/intermedio de computación, paquetería Office y rapidez para aprender sistemas de gestión (CRM).
• Orientación a resultados (cumplimiento de metas de citas asistidas).

💼 ¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo base mensual + Atractivo esquema de comisiones o bonos por cumplimiento de metas (citas agendadas y asistidas).
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Capacitación constante en procesos de la marca.
• Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.

📲 ¿Listo/a para el reto? Postúlate hoy

Si cumples con el perfil y quieres integrarte a un equipo dinámico, envíanos tus datos:

• Postulate por este medio.

Queremos que seas la voz de nuestro éxito