Asesor de Atención al Cliente y Personalización
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Asesor de Atención al Cliente y Personalización (Disney) // OfficeMax Santa Fe
En OfficeMax Santa Fe buscamos a una persona dinámica, proactiva y con facilidad de palabra para ayudar a nuestros clientes a personalizar productos oficiales de Disney (playeras, tazas, rompecabezas y más).
Aviso importante NO se requiere experiencia como Diseñador Gráfico ni manejo de programas complejos (Photoshop/Illustrator). El sistema es una plataforma muy intuitiva y sencilla (tipo app o tableta) donde solo seleccionas plantillas, nombres e imágenes prediseñadas.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Abordaje en tienda: Invitar activamente a los clientes a conocer el servicio de personalización Disney.
- Atención y guiado: Apoyar al cliente paso a paso frente a la pantalla/tableta para elegir su producto y armar su combinación en nuestro sistema.
- Confirmación de pedido: Revisar que el diseño final sea exactamente lo que el cliente quiere antes de mandarlo a imprimir.
- Cobro y entrega: Apoyar en el seguimiento para garantizar una excelente experiencia de compra.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia: Mínimo 6 meses a 1 año en atención al cliente, ventas cara a cara, mostrador o tiendas de retail (esto es lo verdaderamente importante).
- Escolaridad: Bachillerato / Preparatoria (concluido o trunco).
- Manejo de tecnología básica: Facilidad para usar tabletas, pantallas táctiles o aplicaciones sencillas (nosotros te capacitamos al 100%).
- Actitud: Gusto por tratar con la gente, buena energía y facilidad de palabra.
- Documentación: Constancia de Situación Fiscal (RFC activo ante el SAT).
- Disponibilidad: Para rolar turnos y trabajar de lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana.
Te ofrecemos
- Sueldo mensual: $10,000.00 pesos brutos.
- Prestaciones de ley y superiores a la ley.
- Seguro de Vida.
- Descuentos de empleado: Precios preferenciales en OfficeMax y CopyMax desde el primer día.
- Capacitación pagada: Te enseñamos a usar el programa desde cero.
Horarios y Ubicación
Ubicación: OfficeMax Santa Fe, CDMX.
Jornada: Lunes a Domingo con 1 día de descanso fijo entre semana.
Turnos a rolar:
- 8:00 am a 4:00 pm
- 11:00 am a 7:00 pm
- 1:00 pm a 9:00 pm
Este empleo viene de Talenteca.com