Analista de Soporte Técnico Call Center

Hace 11 horas

Mexico Nach Jornada completa $750 Temporal

Se parte del mejor equipo de trabajo y únete como Analista de Soporte Técnico de 1er nivel

Buscamos:

  • Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco)
  • Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica (call center) o remota (se toma experiencia servicio social y prácticas profesionales)
  • Recién egresados: sin experiencia requerida

Conocimientos:

  • SQL Server como Sistema Gestor de Base de Datos (SGBD) para gestionar datos (básico
  • Conocimiento básico en Redes.
  • Windows Server (básico)

Actividades a realizar:

  • Resolver incidencias de manera telefónica.
  • Reportar las fallas en sus herramientas con los supervisores.
  • Documentar de manera correcta las actividades realizadas para la atención los incidentes

¿Qué ofrecemos?

  • Sueldo $10,186.14 brutos
  • Bono $750 mensual
  • Prestaciones de ley y prestaciones superiores a las de ley desde primer día

Horario laboral:

  • 14:00 - 20:00 hrs
  • 15:00 - 21:00 hrs

Jornada:

Lunes a domingo con el día de descanso rolado entre semana.

Ubicación:

Zona a laborar: Cda. de Relox, Chimalistac, Álvaro Obregón (saliendo del metrobus Dr. Galvez.)

Postúlate por este medio o al siguiente numero 55.27.27.81.66 con la Lic. Andrea Pacheco.

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