Asistente administrativo — Especializado en seguros

Objetivo del puesto

Brindar soporte integral a la Dirección en la administración y seguimiento de cartera, atención a clientes, gestión de pólizas y coordinación de trámites con aseguradoras, asegurando continuidad y control de los procesos.

Perfil requerido

Persona con experiencia en el sector asegurador, organizada, analítica y orientada al servicio, capaz de gestionar procesos de manera autónoma y mantener un seguimiento puntual con clientes y compañías aseguradoras.

Conocimientos indispensables

• Pólizas: Auto, Vida, Gastos Médicos Mayores (GMM) e Inversión.
• Gestión de pólizas: altas nuevas, renovaciones, movimientos y actualizaciones, seguimiento de vencimientos y revisión documental.
• Operación con aseguradoras: manejo de portales, consulta de pólizas y estatus, captura y actualización de información, carga y descarga de documentación, seguimiento de solicitudes y gestión de altas y renovaciones.
• Atención y seguimiento a clientes.
• Gestión de cobranza y seguimiento de pagos y renovaciones.
• Atención y seguimiento de siniestros.
• Coordinación de trámites con aseguradoras y seguimiento hasta el cierre de cada solicitud.

Competencias

Organización | Seguimiento | Servicio al cliente | Atención al detalle | Comunicación | Sentido de urgencia | Proactividad

Experiencia

Experiencia de 2 años máximo en brokers, despacho de seguros, aseguradora o área relacionada.

Sin seguro social. Aguinaldo y vacaciones, de ley.