Técnico de Soporte en Sistemas de Seguridad/Alarmas

Estamos contratando

Perfil: Soporte a Sistemas de Alarmas Call Center

¿Te apasiona el soporte técnico y tienes experiencia en sistemas de seguridad? Únete a nuestro equipo en el área de Call Center

Responsabilidades:

• Atención a llamadas entrantes y salientes
• Soporte técnico a sistemas de control de acceso, intrusión.
• Programación, instalación y desinstalación de dispositivos
• Configuración de cámaras, NVR y DVR
• Remediación de fallas para asegurar el óptimo funcionamiento de los sistemas
• Registro y seguimiento a través de herramientas de gestión de tickets

Ubicación y Horario:

• Lugar de trabajo: Corporativo Walmart (Azcapotzalco)
• Turnos rotativos: Matutino, vespertino y nocturno (cambian cada 3 meses)
• Horario: Lunes a domingo, con 1 día de descanso a la semana

Requisitos:

• Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico a sistemas de seguridad
• Conocimientos en soporte a PC, redes básicas y herramientas de ticketing
• Manejo de:
• Excel intermedio
• Outlook y PowerPoint
• Software de comunicación (Avaya o similar)
• RPS y DLS (preferentemente con certificación Bosch y DSC)

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base: $16,000MXN
• Seguro de Vida
• Contratación directa con la empresa
• Prestaciones de Ley y Superiores
• Excelente ambiente de trabajo
• Descuentos especiales con empresas como:
  - Laboratorios El Chopo
  - Open English
  - Universidad Insurgentes
  - Acuario Inbursa
  - Acuario Michin
  - Y muchas más

Si deseas formar parte de equipos de alto rendimiento postúlate por este medio. Sera un gusto conocerte