Auxiliar de Soporte Técnico
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En Podemos Progresar, buscamos un Auxiliar de Soporte Técnico comprometido con la gestión y atención de incidencias a través de nuestro sistema de helpdesk, garantizando que los SLAs sean cumplidos. El objetivo principal es asegurar el correcto funcionamiento de todos los equipos de cómputo, impresoras, redes y dispositivos, ofreciendo soporte y evitando limitantes técnicas o digitales que interfieran con el desarrollo de otras áreas.
Responsabilidades:
- Gestionar incidencias de soporte técnico mediante el sistema de tickets.
- Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos.
- Controlar y mantener el inventario de equipos tecnológicos.
- Verificar y coordinar el servicio de proveedores de soporte técnico.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Tratar con proveedores para la compra y resolución de problemas relacionados con servicios contratados.
Requisitos:
- Licenciatura o Ingeniería concluida.
- Experiencia en atención y gestión de incidencias por medio de sistema de tickets.
- Conocimientos básicos de Linux (instalación de SO, actualizaciones) y Windows.
- Experiencia en mantenimiento de equipos de cómputo (preventivo y correctivo).
- Conocimiento en telecomunicaciones, reparación y actualización de PCs y redes.
- Familiaridad con sistemas de gestión de tickets y SLAs.
- Conocimientos básicos en Google Workspace.
- Habilidad para negociar y gestionar servicios con proveedores de tecnología.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo acorde a la experiencia.
- Beneficios adicionales y plan de capacitación.
- Contamos con prestaciones de ley y superiores a las de la ley
- Un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional.
- Trabajo en un equipo comprometido con la excelencia y la mejora continua.
- Zona a laborar: Estamos muy cerca de plaza Satélite.
Si te interesa formar parte de nuestro equipo y cuentas con los conocimientos requeridos, esperamos tu postulación
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Auxiliar de Soporte Técnico
Hace 14 horas
Naucalpan de Juáre, México Red de Colegios Semper Altius y Prepa Anáhuac Media jornada BRL 18,500 - BRL 21,000 TemporalFormación AcadémicaIngeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.ExperienciaExperiencia mínima de 2 años.Conocimientos TécnicosEcosistema Apple y Windows.Administración de dispositivos móviles (MDM).Redes TCP/IP, Wi-Fi y VPN.Microsoft 365.Active Directory y Azure AD.Seguridad informática para dispositivos...
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Auxiliar de Soporte Técnico
Hace 14 horas
Benito Juáre, México Atelier de Hoteles Media jornada BRL 22,000 - BRL 22,700 TemporalEstamos en búsqueda de un(a) Auxiliar de Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo en ATELIER Playa Mujeres, una posición clave para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas utilizadas en la operación del hotel.Objetivo del puestoBrindar soporte técnico oportuno y eficiente a áreas...
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Auxiliar de Soporte Técnico
Hace 14 horas
Naucalpan de Juárez, Estado de México Supernaturista Jornada completa $14,000 TemporalAnalista Soporte Técnico Zona de trabajo: Naucalpan Estado de MéxicoHorario: Tiempo completo | Lunes a viernes ¡Únete a nuestro equipo! En Súper Mayoreo Naturista buscamos un Soporte Técnico TI con actitud de servicio, enfoque en la solución de problemas y pasión por la tecnología. Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la...
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Auxiliar de Soporte Técnico
Hace 2 días
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, Ciudad de México, Mexico, Mexico City Colegio Monteverde Jornada completaAuxiliar de Soporte Técnico Descripción Como Auxiliar de Soporte Técnico tus principales actividades serán: - Mantenimiento Técnico - Instalación y Configuración - Soporte y Montaje en Eventos - Atención a Usuarios - Redes e Infraestructura - Control de Equipos Horario del puesto: Lunes a Viernes de 12:30 a 20:30 h. Disponibilidad especial:...
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Auxiliar de Soporte Técnico
Hace 1 día
Naucalpan de Juárez, State of Mexico Super Mayoreo Naturista Jornada completaEn Súper Mayoreo Naturista buscamos un Soporte Técnico TI con actitud de servicio, enfoque en la solución de problemas y pasión por la tecnología. Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y brindar soporte oportuno a nuestros colaboradores.¿Qué harás?Brindar soporte técnico presencial y remoto a...
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Auxiliar de Soporte Técnico
Hace 2 días
Naucalpan de Juárez, Estado de México Inova-Textiles Jornada completaAUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICOInova Textiles solicita Auxiliar de Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo de trabajo.ActividadesBrindar soporte técnico a usuarios en equipos de cómputo y dispositivos periféricos.Atender y dar seguimiento a reportes e incidencias de soporte.Realizar instalación, configuración y mantenimiento preventivo y...
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Auxiliar de Soporte Técnico
Hace 2 días
Naucalpan de Juárez, Estado de México Red de Colegios Semper Altius y Prepa Anáhuac Jornada completa $240,000 - $360,000 Por obraFormación AcadémicaIngeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.ExperienciaExperiencia mínima de 2 años.Conocimientos TécnicosEcosistema Apple y Windows.Administración de dispositivos móviles (MDM).Redes TCP/IP, Wi-Fi y VPN.Microsoft 365.Active Directory y Azure AD.Seguridad informática para dispositivos...
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Auxiliar de Soporte Técnico
Hace 20 horas
Ciudad de México, Ciudad de México ENLACE LABORAL Jornada completa $133,920 - $200,880 Por obraHola, buen día.Solicito Técnico en Soporte y Mantenimiento de Impresoras.Te comparto la información general de la vacante:Ubicación: colonia Centro, cerca del Metro San Juan de Letrán.Horario: lunes a sábado de 10:00 a. m. a 7:00 p. m.Sueldo: de acuerdo con experiencia + prestaciones de ley + bonos de puntualidad, asistencia y productividad.Actividades...
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Auxiliar de Soporte Técnico
Hace 1 día
estado de méxico, estado de méxico Red de Colegios Semper Altius Jornada completaIngeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.Formación AcadémicaIngeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.ExperienciaExperiencia mínima de 2 años.Conocimientos TécnicosEcosistema Apple y Windows.Administración de dispositivos móviles (MDM).Redes TCP/IP, Wi-Fi y...
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Auxiliar de Soporte Técnico
Hace 2 días
San Bartolo Naucalpan Centro, Estado de México Inova-Textiles Jornada completa $87,000 - $167,000 Por obraAUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICOInova Textiles solicita Auxiliar de Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo de trabajo.ActividadesBrindar soporte técnico a usuarios en equipos de cómputo y dispositivos periféricos.Atender y dar seguimiento a reportes e incidencias de soporte.Realizar instalación, configuración y mantenimiento preventivo y...