Supervisor de operaciones de reparto

Buscamos un líder operativo con experiencia dirigiendo operadores de unidades de carga, capaz de mantener una plantilla estable, resolver situaciones en carretera y asegurar un servicio eficiente para nuestros clientes.

Tu misión será:

✅ Liderar directamente a operadores de rabón y torton.

✅ Coordinar y dar seguimiento a la operación diaria de reparto.

✅ Mantener una plantilla estable mediante un liderazgo cercano, empático y firme.

✅ Escuchar las necesidades de los operadores y facilitarles las herramientas necesarias para realizar su trabajo.

✅ Coordinar soluciones con áreas como Recursos Humanos, Mantenimiento, Seguridad y Operaciones.

✅ Atender y negociar situaciones con clientes y autoridades.

✅ Resolver incidencias operativas y situaciones presentadas en carretera.

✅ Presentar resultados, incidencias y planes de acción ante las jefaturas de la sucursal.

✅ Asegurar el cumplimiento de los procesos, las políticas internas y las disposiciones de tránsito.

Perfil que buscamos:

🔹 Licenciatura concluida.

🔹 Experiencia liderando operadores, choferes o equipos de distribución.

🔹 Conocimiento de la Ley y los reglamentos de tránsito aplicables al transporte de carga.

🔹 Conocimiento de carreteras y rutas de la zona centro del país.

🔹 Capacidad de negociación con autoridades y clientes.

🔹 Liderazgo empático, comunicación asertiva y capacidad para manejar conflictos.

🔹 Habilidad para trabajar con indicadores, elaborar reportes y presentar resultados ante jefaturas.

🔹 Disponibilidad para atender las necesidades propias de una operación de reparto.

🔹 Manejo de vehículo estándar.

Será un plus:

⭐ Saber conducir unidades rabón, torton o tráiler.

⭐ Contar con licencia vigente para conducir unidades de carga.

⭐ Experiencia en distribución de productos de consumo masivo.

Buscamos a una persona que no solo supervise: queremos un líder presente en la operación, que genere confianza, desarrolle a sus operadores y facilite soluciones para que el equipo pueda cumplir sus objetivos