Operador de Call Center Multiskill

Hace 14 horas

Monterre, México Grupo Nach Media jornada BRL 9,452 - BRL 14,000 Temporal

Operador de Call Center – Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) – MTY

Funciones: Brindar atención telefónica a clientes de Totalplay, ofreciendo soluciones efectivas a sus solicitudes relacionadas con servicio, soporte técnico básico y orientación sobre productos gestionando distintos tipos de interacción (Multiskill), garantizando una experiencia positiva al cliente, promoviendo la retención del servicio y detectando oportunidades de venta cruzada.

Ofrecemos:

  • Sueldo base: $9,452.40 MXN mensuales brutos
  • Bonos por: Contención, productividad y venta cruzada
  • Capacitación pagada
  • Oportunidad de crecimiento
  • Buen ambiente laboral
  • Turno: Matutino – Lunes a domingo con un descanso rolado entre semana
  • Horario: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte).
  • Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
  • Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
  • Disponibilidad de horario
  • Vivir a una distancia máxima de 1 hora y media de traslado al centro de trabajo.

Zona de Trabajo: Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.

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