Back Office Comercial – Programas Educativos Internacionales

Back Office Comercial | Programas Internacionales

No es una posición exclusivamente administrativa. Buscamos una persona con orientación comercial, capaz de dar seguimiento constante a padres de familia, resolver dudas, reforzar los beneficios del programa y continuar la labor de venta hasta lograr el cierre.

Además, participará en presentaciones junto al Líder Comercial para conocer desde el inicio el contexto y necesidades de cada prospecto y poder respaldar la operación comercial cuando sea necesario.

Requisitos:

• Licenciatura concluida en Relaciones Internacionales, Comercio Internacional, Turismo, Mercadotecnia, Negocios o afín.
• Experiencia internacional indispensable: haber vivido, estudiado, trabajado o participado en un intercambio en el extranjero.
• Experiencia previa en atención a clientes, ventas, seguimiento comercial o administración comercial.
• Deseable experiencia dentro del sector:
  • Educativo.
  • Escuelas de idiomas.
  • Intercambios académicos.
  • Agencias de estudios en el extranjero.
  • Programas educativos internacionales.
• Indispensable inglés intermedio con facilidad para mantener una conversación.
• Excel intermedio-avanzado indispensable (Bases de datos, Fórmulas,Tablas dinámicas,Gráficos,Reportes comerciales.Experiencia con macros será altamente valorada).
• Manejo de CRM, deseable Zoho o similar.
• Disponibilidad de horario.
• Disponibilidad para viajar dentro de la República Mexicana de manera ocasional.

Ofrecemos:

• Sueldo base de $17,000 mensuales + comisiones.
• Prestaciones de ley.
• Modalidad híbrida de 8 horas diarias de Lunes a Viernes:
  • 3 días presencial.
  • 2 días de home office.
• Desarrollo dentro del área comercial.
• Importante: esta posición no es exclusivamente de oficina. El Back Office Comercial acompaña al Líder Comercial en presentaciones y visitas a colegios, las presentaciones comerciales se programan de acuerdo con la disponibilidad de los colegios y sus comunidades, por lo que la jornada puede iniciar temprano o extenderse por la tarde/noche (8 pm máximo). La posición requiere visitas frecuentes a instituciones educativas en CDMX y disponibilidad para viajar al interior de la República.

Funciones:

• Acompañar al Líder Comercial a presentaciones con colegios y padres de familia.
• Conocer desde el inicio el contexto de cada oportunidad comercial.
• Dar continuidad a los prospectos generados durante las presentaciones.
• Contactar a padres de familia para resolver dudas y mantener activo su interés.
• Reforzar los beneficios de los programas internacionales.
• Dar seguimiento comercial hasta lograr la inscripción.
• Integrar y administrar expedientes de alumnos.
• Validar documentación: revisar información y vigencia de pasaportes, integrar y administrar expedientes de alumnos.
• Elaborar reportes comerciales mediante Excel.

Tu función no termina enviando información: deberás dar seguimiento, identificar objeciones y continuar impulsando al prospecto hacia el cierre.

Zona de trabajo: Polanco, Calle Emerson, CDMX