Atención a clientes. Matutino 8am a 4pm.
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🌟 KONECTA MÉXICO – SEDE AÑIL
🎧 Agente de Atención al Cliente (ATC) para importante tienda departamental
🗓️ Inicio de campaña: 30 de octubre de 2025
💼 Descripción del puesto
Como Agente de Atención al Cliente, serás la voz que representa a la marca.
Tu labor será atender llamadas entrantes, resolver dudas sobre productos, devoluciones y servicios, brindando atención rápida, empática y profesional.
Además, podrás ofrecer productos complementarios cuando sea útil para el cliente y registrar cada interacción con precisión y respeto.
🕗 Horario
🕘 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
📅 Lunes a domingo con descanso entre semana (tomamos en cuenta tus peticiones).
🌙 ¿Prefieres turno vespertino? Solicítalo durante tu entrevista
🎯 Requisitos
📘 Bachillerato concluido (aceptamos tira de materias, historial académico o certificado).
📞 Experiencia mínima de 4 meses en call center o atención telefónica (empresa, hotel o similar).
📄 Si tienes bachillerato trunco, manda tu CV a la encargada de la cuenta para revisar opciones especiales.
🏢 ¿Quiénes somos?
Somos Konecta México, empresa líder en servicios de Contact Center con más de 20 años de experiencia y 6,000 colaboradores en todo el país.
📍 Nuestra sede está en Av. Añil 611, Granjas México, Iztacalco, CDMX, a un costado del Foro Sol.
🚇 Transporte cercano: Metro Velódromo y Metrobús Iztacalco.
💰 Te ofrecemos
💵 Sueldo base $8,365 + Bono de $1,100 (puntualidad, asistencia y calidad).
🎓 Capacitación pagada desde el primer día.
⚖️ Prestaciones de ley + beneficios adicionales.
📈 Crecimiento a 6 meses.
🚖 Apoyo de transporte.
🤝 Bono por referidos.
🏅 Bonos mensuales y trimestrales.
🩺 Servicio médico y psicológico.
🎓 Descuentos en universidades y tiendas.
✨ Y mucho más
🌱 Por qué elegir Konecta
En Konecta México promovemos un ambiente respetuoso, inclusivo y con oportunidades reales de desarrollo.
Nuestro equipo de planes de carrera te ayudará a crecer profesionalmente y alcanzar nuevas posiciones dentro de la empresa en tan solo 6 meses.
📞 ¿Cómo postularte?
Un Analista de Reclutamiento se pondrá en contacto contigo para agendar tu entrevista.
👉 Si cumples con los requisitos o tienes experiencia en call center, envía tu CV o mensaje al
📱 55 1200 7084 con la Lic. Patricia Cruz.
También puedes acudir directamente a entrevista en un horario de 10:00 a.m. a 4:00 p.m., llevando tu documentación actualizada (no mayor a 3 meses):
🧾 No. de IMSS | Constancia fiscal | Acta de nacimiento | INE | Comprobante de domicilio | Comprobante de estudios | Estado de cuenta | CURP
💙 KONECTA MÉXICO – Conectamos personas, creamos oportunidades.
