Coordinador de Inbound y Lead Nurturing

Responsabilidades Principales

1. Estrategia de Inbound & Nurturing

• Diseñar journeys de conversión diferenciados por tipo de prospecto (frío, tibio, caliente)
• Definir reglas de maduración y los criterios de transición MQL → SQL
• Desarrollar e implementar estrategias de reactivación de leads inactivos

2. Automatización & CRM — core del rol

• Construir y optimizar workflows en HubSpot/Zoho (u otro CRM líder del mercado)
• Implementar modelos de lead scoring behavioral + demográfico
• Integrar y orquestar canales: WhatsApp, formularios, landing pages y chatbots

3. Ejecución Multicanal con Enfoque en Conversión

• Crear y optimizar secuencias de email marketing orientadas a conversión
• Gestionar estratégicamente plantillas de WhatsApp (más allá del nivel operativo)
• Implementar campañas automatizadas always-on y campañas tácticas de alto impacto

4. Optimización de Conversión (CRO aplicado a Nurturing)

• Analizar y mejorar métricas clave:
• Tasa de conversión MQL → SQL
• Engagement: open rate, CTR, reply rate
• Tiempo de maduración del lead
• Ejecutar pruebas A/B de mensajes, contenido y timing para mejora continua

5. Contenido de Convencimiento

• Desarrollar mensajes persuasivos para manejo de objeciones y resolución de fricciones
• Comunicar diferenciadores académicos y propuesta de valor con claridad y fuerza
• Crear contenido de urgencia y cierre alineado a los ciclos de venta
• Coordinar con SEO y Contenido para robustecer el ecosistema de nurturing

6. Coordinación Interna & Retroalimentación

• Alinear objetivos y estrategias con Sales / Contact Center, SEO / Contenido y Performance
• Proveer retroalimentación basada en datos sobre calidad de leads al equipo comercial
• Actuar como puente estratégico entre marketing y ventas para maximizar el pipeline

Perfil Requerido

Experiencia

• 3–5 años en inbound marketing, automatización / CRM y lifecycle marketing o lead nurturing
• Dominio sólido de HubSpot (preferente); se valoran Salesforce, Marketo u otras plataformas líder

Hard Skills y Soft Skills

Construcción de workflows y automatizaciones

Pensamiento analítico orientado a revenue

Segmentación y lead scoring (behavioral + demo.)

Enfoque en mejora continua

Email marketing avanzado

Capacidad de storytelling y persuasión

Estrategias de conversión (CRO)

Trabajo transversal con equipos

CRM: HubSpot, Salesforce, etc.

Autonomía y sentido de urgencia

Análisis de datos: GA, dashboards, CRM

Comunicación clara y orientada a resultados

Si cumples con el perfil postulate por este medio