Consultor de Reportes ServiceNow

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita:

Consultor de Reportes ServiceNow

Para laborar en a elegir en: CDMX o QRO o MTY o GDL

Modalidad Hibrida 2 días presencial y 3 home office

Perfil

Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Inglés: Conversacional

Requisitos:

• Experiencia en el desarrollo de tableros (dashboards) de ServiceNow Performance Analytics (PA) y visualización de KPIs (Indicadores Clave de Desempeño).
• Configurar indicadores, desgloses (breakdowns), widgets y scorecards utilizando Performance Analytics para crear análisis de tendencias, pronósticos (forecasting) y comparativas (benchmarking).
• Revisar y comprender los reportes, dashboards y KPIs existentes en los diferentes módulos de ServiceNow, realizando las modificaciones necesarias de acuerdo con los requerimientos del negocio.
• Colaborar con las áreas de negocio y los stakeholders para recopilar los requerimientos de reportes.
• Traducir las necesidades del negocio en soluciones de reporteo dentro de ServiceNow.
• Proporcionar recomendaciones a los clientes basadas en las necesidades del negocio y en los requerimientos de reportes.

Ofrecemos:

• Horario de Oficina
• Esquema 100% nomina
• Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)