Analista de Normativa Operación de canales

Analista de Normativa – Operación de Canales

¿Te apasiona transformar procesos complejos en reglas claras, aplicables y bien documentadas?

En Caja Popular Mexicana buscamos talento analítico y metódico para fortalecer la operación de nuestros canales de servicio. Tu trabajo contribuirá a que los procesos sean consistentes, trazables y alineados al marco regulatorio.

Tu misión

Administrar y mantener actualizados los lineamientos, procedimientos y flujos operativos de la Dirección de Operación de Canales, asegurando su implementación, oficialización y seguimiento.

¿Qué retos tendrás?

• Analizar y actualizar normativa y diagramas de procesos de tarjetas de débito, corresponsalías, cajeros automáticos y operación de sucursales.

• Atender observaciones de auditoría y solicitudes de otras áreas, proponiendo ajustes normativos claros y sustentados.

• Coordinar planes de actualización y gestionar la aprobación y publicación oficial de documentos.

• Controlar versiones, cambios, vigencias y trazabilidad de la documentación normativa.

• Comunicar modificaciones, orientar a las áreas y apoyar su capacitación para una aplicación correcta.

• Monitorear desviaciones y elaborar informes que contribuyan a prevenir incumplimientos.

Lo que buscamos

• Licenciatura o ingeniería concluida con título, Administracion, Informática Administrativa, Ing. Industrial.

• Experiencia de 2 a 3 años en análisis de información, seguimiento de proyectos y normativa.

• Experiencia elaborando o actualizando procedimientos, políticas, manuales o flujos operativos.

• Organización, precisión documental, comunicación clara y seguimiento de acuerdos.

• Manejo de herramientas de oficina y diagramación; deseable Visio, Project e Informate.

📍 Sede: Mulza, León, Gto.

🕘 Horario: Lunes a viernes de 8:50 a.m. a 5:30 p.m.

🏠 Modalidad: Teletrabajo

💰 Salario bruto mensual: $28,327.41

Requisitos

• Escolaridad:
• Licenciatura concluida titulado indispensable en Informática, Administración de empresas o Ing. Industrial
• Experiencia:
• Análisis de Información, seguimiento de proyectos y dominio de normativa de 2 a 3 años indispensable.
• Conocimientos clave:
• Conocimiento de lineamientos y procedimientos operativos,

¿Por qué importa tu trabajo?

Porque una norma clara y correctamente implementada reduce interpretaciones contradictorias, facilita la operación y protege la experiencia de nuestros socios.

Postúlate y cuéntanos qué procesos has ayudado a ordenar, documentar o mejorar