Analista de Soporte
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con más de 40 años de experiencia con presencia en México, Costa Rica y proyectos con EU y Canadá. Nos especializamos en servicios de consultoría, desarrollo y capacitación en TI.
Estamos acreditados en el Nivel 5 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute (SEI), certificados por parte de ISO en la norma ISO/IEC 27001:2013, así como cada año obtenemos un distintivo como Empresa Socialmente Responsable (ESR) entre otros.
UNETE A NUESTRO EQUIPO
ANALISTA DE SOPORTE.
Requisitos:
- Licenciatura en informática o afín
- Inglés intermedio.
- Apoyo y seguimiento a la ejecución de procesos
- Seguimiento y solución de tickets
- Documentación de problemas y procesos
- Mapeo de Proceso
- Validación del pan de trabajo
- Asegurarse de la ejecución
- Indispensable manejo de excel avanzado
- Experiencia Service Now
- Manejo de Paquetería Office
Ofrecemos:
- Plan de carrera.
- 100% nomina.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Capacitaciones y certificaciones.
- Modalidad Home Office (mayormente, únicamente se debe asistir de 1 a 2 veces al mes)
Únicamente CDMX o Edo de México.
-
Analista TI/Soporte
Hace 13 horas
Benito Juáre, México Grupo Nach Media jornada BRL 15,000 - BRL 16,500 TemporalANALISTA TI- Soporte TelefoniaObjetivo del puesto:Identificar oportunidades de mejora y generar el diseño e implementación en las líneas de atención del Centro de Soluciones para facilitar los flujos de llamadas e interacciones en cumplimiento de los niveles de servicio planeadosResponsabilidades:Mapear Ivr´s de todas las líneas de atención a...
-
Analista de Soporte Funcional
Hace 13 horas
Benito Juáre, México IDS Comercial Media jornadaids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con más de 40 años de experiencia y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios, gobierno, entre otros. Estamos acreditados en el...
-
Analista TI/Soporte técnico
Hace 13 horas
Benito Juáre, México Grupo Nach Media jornada BRL 15,000 - BRL 16,500 TemporalANALISTA TI- TelefoniaObjetivo del puesto:Identificar oportunidades de mejora y generar el diseño e implementación en las líneas de atención del Centro de Soluciones para facilitar los flujos de llamadas e interacciones en cumplimiento de los niveles de servicio planeadosResponsabilidades:Mapear Ivr´s de todas las líneas de atención a clientes y...
-
Analista de Soporte/TI/Telefonia
Hace 13 horas
Benito Juáre, México Grupo Nach Media jornada BRL 15,000 - BRL 16,500 TemporalANALISTA TI- Call CenterObjetivo del puesto:Identificar oportunidades de mejora y generar el diseño e implementación en las líneas de atención del Centro de Soluciones para facilitar los flujos de llamadas e interacciones en cumplimiento de los niveles de servicio planeadosResponsabilidades:Mapear Ivr´s de todas las líneas de atención a clientes y...
-
Analista de soporte técnico
Hace 13 horas
Benito Juárez, Ciudad de México DB Soluciones Jornada completa $12,000 TemporalAnalista de soporte técnico Horario: lunes a miércoles de 8:00 a 18:00 horas y sábados de 8:00 a 15:00 horas y domingos de 11:00 a 8:00 (100% presencial) SE DESCANSA JUEVES Y VIERNES Zona de trabajo: Insurgentes Sur, Benito Juarez CDMX (parque hundido) OFERTAMOS: Sueldo de $12,000 netos Prestaciones de Ley Perfil solicitado: Lic. en informática,...
-
Analista de Soporte Funcional Jr
Hace 13 horas
Benito Juáre, México IDS Comercial Media jornadaids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con más de 40 años de experiencia y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios, gobierno, entre otros. Estamos acreditados en el...
-
Analista Funcional Jr
Hace 13 horas
Benito Juáre, México IDS Comercial Media jornadaPerfil: Analista Funcional JrPasante o Profesional en carreras como: Finanzas, Economía, Sistemas, Informática, Administración de Empresas, Contabilidad o áreas afines Idioma: Ingles Avanzado o B2 (conversacional)100% Presencial, CDMX (Reforma)Principales...
-
Analista Soporte Tecnico
Hace 13 horas
Benito Juáre, México Grupo Nach Media jornada BRL 13,000 - BRL 14,000 TemporalSOPORTE TECNICO (Analista Jr Telefonía)Funciones: Soporte Técnico en Call Center, en lo que respecta al funcionamiento de los programas Avaya y Mitrol.Edad: 22 a 35 añosEscolaridad: Ingeniería en sistemas o afín (trunca o concluida)Experiencia: 2 años en áreas de TI (preferible telefonía)Conocimientos:- Conocimientos en JAVA, PHP y C++- Redes de...
-
Benito Juáre, México Grupo Nach Trabajo remoto Jornada completa BRL 13,000 - BRL 14,367 TemporalSOPORTE TECNICO (Analista Jr Telefonía)Funciones: Soporte Técnico en Call Center, en lo que respecta al funcionamiento de los programas Avaya y Mitrol.Edad: 22 a 35 añosEscolaridad: Ingeniería en sistemas o afín (trunca o concluida)Experiencia: 2 años en áreas de TI (preferible telefonía)Conocimientos:- Conocimientos en JAVA, PHP y C++- Redes de...
-
Analista soporte aplicativo/recien egresado
Hace 13 horas
Benito Juáre, México Grupo Nach Media jornada BRL 10,000 - BRL 11,000 TemporalSERVICE DESK "Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel"* ¿Qué necesitamos? * Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco) * Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica o remota (se toma experiencia servicio social y prácticas...