Capturista de Mantenimiento Automotriz

Importante empresa líder en mantenimiento automotriz solicita:

Capturista de Mantenimiento Automotriz

Propósito del Puesto:

Asegurar el cumplimiento de los procesos y registro de actividades que se llevan a cabo en el ciclo del taller (Ingreso, estancia y salida de vehículos). Manteniendo la información actualizada en el sistema EAM para ayudar a la medición de los indicadores comprometidos con el cliente.

Responsabilidades clave:

• Realizar la apertura de la orden de reparación después de la recepción del vehículo, debe estar ligada a un ROP (Reporte operador en los casos que aplique)

• Apoyar en la asignación de los puntos concretos en las ordenes de reparación

• Registra correctamente las razones de reparación correcta en sistema

• Realizar captura de puntos concretos de unidades que estén en el taller y puntos de servicio remotos asignados

• Soporte al facilitador para solicitar la cotización a proveedores externos y generación de órdenes de compra

• Realizar los cuadres de información del Sistema vs real, para confirmar que coincidan la cantidad de reportes operador u ordenes de reparación abiertas vs lo que hay en taller

• Asegurar cierre de ROP al finalizar la reparación de un vehículo

• Monitorear el registro de firmas de los ROPS (electrónico o físico)

General:

Mejora la experiencia del cliente, manteniendo un sentido de urgencia, anticipándose a solucionar contingencias, cumpliendo y excediendo las expectativas, así como manteniendo una comunicación asertiva y oportuna, a través de modelos de gestión definidos.

Requisitos:

• Indispensable Manejo de Excel Nivel Avanzado

• Licenciatura o ingeniería terminada con certificado o titulo

• Saber Manejar automóvil estándar

• Vivir cerca de la zona de trabajo

Ofrecemos:

• Prestaciones de Ley y Superiores

• Vales de Despensa

• Fondo de Ahorro

• Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones, Prima vacacional.

• Etc.

Interesado por favor anexar CV Actualizado y numero telefónico activo y disponible.