Ejecutivo telefonico/medio tiempo/monterrey
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GRAN EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES TOTAL PLAY ESTA EN BUSQUEDA DE GENTE COMO TU
CAMPAÑA: ATENCION ESPECIAL
Descripción del puesto:
Ofrecer un servicio excepcional a los clientes apegado en todo momento a la retención y procesos documentados y evitar cancelaciones, alcanzar un 60% de retención.
Funciones:
Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resueltos de forma definitiva.
Seguimiento a solicitudes de los clientes con otras áreas (Back Office, Soporte técnico).
Requisitos Y Experiencia.
Edad: 18 – 55años
Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en escritura y uso en equipos de cómputo.
Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez.
Vivir a menos de una hora y media máximo.
Estabilidad laboral.
Disponibilidad de horario y traslado.
Experiencia en Call Center (Deseable)
Estabilidad laboral 6 meses mínimo (Deseable)
Experiencia en Retenciones (Deseable)
OFRECEMOS
Sueldo $7,400.00
Bono asistencia y puntualidad $1,000
Comisiones + retenciones Promedios desde $5,000 a $17,000
Descanso rotativo
Horario de 6 horas
Horario vespertino : 3:00 pm a 9:00 pm
Home office al 3 mes (Se evaluará el desempeño)
Capacitación pagada
Prestaciones de ley desde el primer día
Descuentos en comercios y establecimientos.
Competencias:
Conocimiento del Negociación
Comunicación eficiente
Capacidad persuasiva
Empatía y buena actitud
Inteligencia emocional
Manejo de estrés
Habilidades:
Trabajo en equipo
Toma de Decisiones
Comunicación Asertiva
Manejo de problemas
Atención al cliente
Zona a laborar :
Francisco Zarco 569, Centro, 64000 Monterrey, N.L.
SI CUMPLES CON EL PERFIL POSTULATE POR ESTE MEDIO Y EN MENOS DE 24 HORAS TE CONTACTAMOS
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Ejecutivo Telefonico Multiskill
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Monterre, México Nach Media jornada BRL 9,452 - BRL 14,000 TemporalOperador de Call Center – Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) – MTYPrincipales funcionesAtender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre...
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Ejecutivo Telefónico de Retenciones
Hace 24 horas
Monterre, México Nach Media jornada BRL 9,452 - BRL 15,000 Temporal‼Ejecutivo Telefónico de Retención para Total Play‼Funciones:Atender llamadas de clientes que desean cancelar el servicio. Detectar motivos de cancelación y brindar soluciones efectivas.Ofrecer alternativas, promociones o beneficios.Horario: Jornada Lunes a Domingo (descanso rolado entre semana)Horarios Disponibles:3pm a 9pmOfrecemos:Sueldo Base...
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Ejecutivo de Calidad Telefónico
Hace 24 horas
Monterre, México Nach Media jornada BRL 10,500 - BRL 14,000 TemporalTotalplay, empresa lider en comunicaciones busca tu talento como ANALISTA DE CALIDAD para call center.Ofrecemos hasta 14,000 libres:Sueldo base de $10,500 mensualesBonos de productividad de hasta $4,500Capacitación pagadaPrestaciones de ley desde el primer díaRequisitos:Experiencia mínima de 1 año en área de calidad de call center o 1 año en call...
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Soporte técnico medio tiempo/ Monterrey
Hace 24 horas
Monterre, México Nach Media jornada $7,400 Temporal¡Estamos contratando!Únete a nuestro equipo de trabajo TOTAL PLAYSolicitamos: Ejecutivos telefónicos para campaña soporte técnico multi skill. Funciones: atención al cliente para proporcionar apoyo y solución de problemas a usuarios de forma eficiente y precisa.Ofrecemos:-Salario base mensual $7,400 brutos -Bono de puntualidad calidad y asistencia...
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Ejecutivo Telefonico de Retenciones Bilingue
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Monterre, México Nach Media jornada BRL 10,000 - BRL 11,000 TemporalEJECUTIVO TELEFÓNICO DE RETENCIONES BILINGUE –MTY🎯 OBJETIVO DEL PUESTOAtender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio y lograr que permanezcan, mediante negociación, manejo de objeciones y oferta de soluciones.📌 FUNCIONES PRINCIPALES• Atender llamadas de clientes que desean cancelar• Identificar el motivo real de baja• Aplicar...
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Asesor telefónico call center medio tiempo
Hace 24 horas
Monterre, México Nach Media jornada $15,000 - $20,000 Por obraTotalplay, empresa #1 en Telecomunicaciones busca tu talento como:**Atención a Clientes en Servicios Especializados** Gana hasta $15,000 ¿Qué necesitas?~Ser Mayor de Edad~Bachillerato Trunco o Concluido ~Experiencia MÍnima de 6 meses en atención a clientes.~Facilidad de Palabra~Documentación en regla ( RFC actualizado indispensable)Lo que ofrecemos:...
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Atención al cliente call center/medio tiempo
Hace 24 horas
Monterre, México Nach Media jornada BRL 6,200 Temporal¡GRAN EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES TOTAL PLAY ESTA EN BUSQUEDA DE GENTE COMO TU!CAMPAÑA: UPSELLDescripción del puesto: Ofrecer un servicio excepcional a los clientes apegado en todo momento a los procesos documentados.Funciones: Identificar las necesidades de los clientes para poder ofrecerles un cambio de plan con mayor ARPU y productos...
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Atención especial
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Monterre, México Nach Media jornada BRL 12,000 TemporalIMPORTANTE CALL CENTER, ESTA BUSCANDO TU TALENTOCAMPAÑA: ATENCION ESPECIALDescripción del puesto: Ofrecer un servicio excepcional a los clientes apegado en todo momento sobre retención y procesos documentados y evitar cancelaciones, alcanzar un 60% de retención.Requisitos: Experiencia en Call Center (Deseable)Estabilidad laboral 6 meses mínimo...
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Atención al cliente
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Monterre, México Nach Media jornada BRL 11,400 TemporalSOLICITAMOS EJECUTIVOS TELEFÓNICOS PARA TOTALPLAYATENCION AL CLIENTEFunciones:Atender y gestionar llamadas telefónicas de clientes Totalplay para mejorar su servicio Requisitos:-Experiencia mínima de 6 meses en Call Center.-Bachillerato concluido.Ofrecemos:-Sueldo base de $7400-COMISIONES NO TOPADAS.-Prestaciones de Ley desde el primer...
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Soporte Técnico
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Monterre, México Nach Media jornada BRL 11,400 TemporalSOPORTE TECNICO TOTALPLAY – (CAMPAÑA MULTI SKILL)Descripción del puesto: Orientado a la atención al cliente para proporcionar apoyo y solución de problemas a usuarios de forma eficiente y precisa. Requisitos: Preparatoria Trunca.Conocimientos prácticos de sistemas operativos, redes o equipos electrónicos de entretenimiento, electrónica básica,...