Atención al cliente/ Seguimiento de Siniestros de Auto
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ASESOR TELEFÓNICO – ACOMPAÑAMIENTO SINIESTROS AUTOS
Buscamos asesores que brinden seguimiento y acompañamiento a clientes que ya han tenido un primer contacto tras su siniestro.
Actividades:
* Dar seguimiento a siniestros previamente reportados
* Actualizar estatus y generar folios en sistema
* Brindar información clara sobre procesos, tiempos y coberturas
* Atender dudas, aclaraciones y quejas (ajustador, deducibles, servicio)
* Mantener comunicación constante con el asegurado
Requisitos
* Bachillerato concluido (indispensable)
* Experiencia en call center de *siniestros de autos*
* Conocimiento en pólizas, coberturas y procesos de siniestros
* Facilidad de palabra y manejo de clientes inconformes
* Empatía y seguimiento puntual
Horario:
Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 / 9:30 a 18:30 / 10:00 a 19:00
Ofrecemos:
* Sueldo base: $8,875.31
* Bono de hasta el 25%
* Prestaciones de ley
* Estabilidad laboral
Estamos ubicados 10 min del Metrobús Iztacalco o metro Velodromo linea 9.
Dirección; Añil 611, Granjas México, Iztacalco, 08400 Ciudad de México, CDMX
Si la vacante es de tu interés podemos agendarte una entrevista por este mismo medio o preséntate directamente preguntando por la Lic. Montserrat Sáenz o agenda entrevista al 5629995701.