Agente de Soporte Chat

Hace 4 días

Cuajimalpa de Morelo, México Servicios Broxel S A P I de CV Media jornada BRL 7,000 - BRL 8,500/mes

💻 Agente de Soporte Chat - Horario Nocturno 🌙


¿Buscas una oportunidad de medio tiempo que te permita estudiar o tener las mañanas libres? Únete a nuestro equipo en Santa Fe, Ciudad de México

Estamos buscando Agentes de Soporte Chat para brindar asistencia a nuestros usuarios durante la noche.

Lo que buscamos de ti:

  • Experiencia previa en atención al cliente o soporte (un plus si fue por chat).
  • Habilidades de comunicación escrita excelentes y buena ortografía.
  • Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y con actitud positiva.
  • Disponibilidad para trabajar en horario nocturno y de medio tiempo (los detalles se especificarán en la entrevista).
  • Vivir o tener facilidad de traslado a la zona de Santa Fe, CDMX.

¿Qué te ofrecemos?

  • Sueldo base mensual de $$8,721.00
  • Atractivo bono por desempeño.
  • Prestaciones de Ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, etc.).
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Excelente ambiente de trabajo en una empresa de tecnología innovadora.

Tus responsabilidades:

  • Atender y resolver las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional a través de nuestro sistema de chat en línea.
  • Registrar y documentar las interacciones con los clientes.
  • Cumplir con los objetivos de calidad y satisfacción del cliente.
  • Resolver las dudas que puedan surgir con los clientes.
  • Manejo de tickets


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