Analista de Soporte Técnico

Compusof México.

¿Estás en búsqueda de una gran oportunidad laboral?

Ven e intégrate con nosotros como Analista de Soporte Técnico para la zona de Chihuahua.

Requisitos:

• Licenciatura, ingeniería o estudios afines en Sistemas Computacionales, Informática, Electrónica o Tecnologías de la Información.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, Help Desk, atención a usuarios, redes o infraestructura.
• Inglés conversacional.

Actividades:

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con equipos y aplicaciones.
• Dar soporte a problemas de impresoras a nivel software.
• Brindar apoyo básico en temas de redes e infraestructura.
• Apoyar en la atención de equipos de telecomunicaciones como routers, switches y puntos de acceso.
• Trabajar con herramientas y aplicaciones como Windows, Microsoft Office, SharePoint y Power Apps.
• Dar seguimiento y solución oportuna a los requerimientos de los usuarios.

Conocimientos:

• Soporte técnico de primer nivel.
• Atención y servicio a usuarios.
• Windows y Microsoft Office.
• SharePoint y deseable conocimiento en Power Apps.
• Redes y telecomunicaciones básicas: cableado, protocolos, routers, switches, APs y VLANs.
• Soporte a impresoras a nivel software.

Nuestra oferta laboral:

• Excelente ambiente laboral.
• Planes de crecimiento.
• Capacitación constante.
• Prestaciones de ley.
• Servicio de comedor sin costo.

Jornada laboral:

• Domingo a miércoles, o miércoles a sábado, rol de turnos (se rola nocturno).
• 3 días de descanso a la semana.

Lugar de trabajo: Planta Ford, Chihuahua.

Si cumples con el perfil y buscas una oportunidad para desarrollar tu experiencia en soporte técnico, postúlate