Técnico de soporte en sitio Automotriz Playa

Sobre nosotros

• Empresa integradora de soluciones, en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socios de Cisco, Google Telcos, Ruckus, SonicWall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, con experiencia o nociones básicas de mantenimiento automotriz en Playa del Carmen.

¿Por qué nosotros?

Somos una empresa centrada en las personas, invertimos mucho en capacitación oficinal, integración y sobre todo en oportunidades reales de crecimiento, interacción con diferentes equipos de trabajo.

Sobre nuestra propuesta de valor

Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo real, certificaciones, te ofrecemos:

• Ingreso de 13,500 pesos libres (contrato directo) + 1,500 pesos de bono mensual garantizado. Prestaciones de Ley 100%. Apoyo en viáticos.
• Horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm y sábados medio día.
• Zona de trabajo: Playa del Carmen.

Lo que buscamos:

• 1 a 2 años de experiencia como: soporte técnico, help desk, service desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, ingeniero de telecomunicaciones, consultor de telecomunicaciones.
• Nociones en administración y mantenimiento de flotas automotrices, controles de inventario, logística de refacciones, inventario, mejoras, reportes de actividad y desempeño.
• 1 a 2 años de experiencia mínima en redes de LAN, WAN, VLAN, manejo de frecuencias 2.4 GHz, 5 GHz, levantamientos de información, mapas de calor, topologías, configuración de equipos, implementación de cambios en la red, etc. Conocimiento de Access Points, Routers, Switches, Wireless, Codes, Modems, etc.
• Conocimiento de marcas como Cisco o Brocade, antenas Ruckus o Brocade enfocadas en Wi‑Fi.
• 1 año de experiencia en soporte a telefonía, conocimiento en PBX conmutador VoIP, conocimiento de SIP (config, DID, rutas). y troubleshooting (NAT, codecs, registros, audio unidireccional, etc.). marcas como: Panasonic, Cisco, Avaya, Xorcom, 3CX, asterisk, freepbx, etc.
• 6 meses a 1 año en instalación y soporte a cableado estructurado (manejo básico de herramientas, instalación, mantenimiento y soporte)
• Experiencia en identificación de fallas, problemas raíz, cambios de equipos e instalación de nuevos.
• Reportes de evidencias, descripción de actividades y escalación con terceros.