Agente Telefónico para atención a Pensionados
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💼 Agente Telefónico de Atención a Pensionados
📞 ¿Qué harás?
Serás responsable de brindar información, orientación y atención personalizada a pensionados respecto a sus servicios, trámites y dudas relacionadas con el Instituto.
🤝 Deberás proporcionar soluciones claras y precisas, manteniendo en todo momento una atención empática, profesional y de calidad.
🎓 REQUISITOS:
📘 Bachillerato concluido con certificado indispensable
💬 Mínimo 6 meses de experiencia comprobable en Atención a Clientes en Call Center
💻 Manejo de PC y aplicativos
🌐 Conocimiento de CRM, navegación web y mesa de control
🗣️ Excelente comunicación y actitud de servicio
💰 OFRECEMOS:
💵 Sueldo base mensual bruto: $9,480
🎯 Bono por desempeño: $1,000
📋 Prestaciones de ley desde el primer día
❤️ Seguro de vida
🎓 Capacitación 100% pagada
🕒 HORARIO:
📅 Lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana
⏰ 8:00 a 16:00 hrs.
🔄 sábado y domingo contra turno
🎓 CAPACITACIÓN
🕓 Duración: 15 días
💰 Capacitación totalmente pagada
📍 Zona de trabajo:
Colonia Del Valle, Benito Juárez, CDMX.
✨ Forma parte de un equipo enfocado en brindar atención de calidad a nuestros pensionados
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“En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”