Analista de Monitoreo de Infraestructura TI

Hace 2 días

Cuauhtémo, México Telvista Media jornada BRL 15,000 - BRL 17,000/mes

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Analista de Monitoreo de Infraestructura TI (NOC)

Ubicación: CDMX 100% Presencial
Sueldo: $15,000 – $17,000 MXN mensuales PDL desde el primer día
Requisitos: Disponibilidad para laborar en turnos matutino, vespertino y nocturno (se rolan turnos
Idioma: Inglés, ser capaz de tener conversación.
Escolaridad: Ing. en computación, Sistemas, Telecomunicaciones o afín con experiencia en redes. (Titulado)

Experiencia en (Se acepta Servicio Social y/o practicas profesionales):

Monitoreo continuo de infraestructura tecnológica (servidores, aplicaciones y red).

Atención, registro y seguimiento de incidentes.

Escalación de incidentes.

Gestión de incidentes, problemas y cambios

Uso y administración de herramientas de monitoreo.

Atención a usuarios internos y seguimiento de tickets.

Competencias:

- Excelente actitud de servicio

- Disponibilidad

- Alto compromiso y responsabilidad