Analista Soporte Tecnico
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Cumplimiento de SLAs y KPI's bajo contrato
Cumplir con el alcance y tiempo de cada una de las iniciativas
Cumplir con el alcance y tiempo de cada uno de los proyectos
adopción y promoción en el uso de los servicios, procesos y herramientas.
Participación en las actividades operativas y de integración/sociales de la localidad a la que pertenece.
Apoyar en la atención y resolución de incidentes o requerimientos pertenecientes a las Torres de Servicio como Telecomunicaciones, Servidores, AMS, Ciberseguridad entre otros
Apoyar en la recepción y acompañamiento de los proveedores de servicios de TI (Ejemplo: Telecomunicaciones, Servidores, Cableado, Impresión, entre otros)
Ejecución del procesos de asset management para ABC (Altas, Bajas y cambios) de assets (inventario)
Ejecucción mantenimientos preventivos de equipo de cómputo
Soporte Tecnico a diferentes localidades via remota
Apoyo en tiempo y forma sobre actividades especiales o apoyos de urgencia fuera del horario laboral para las localidades donde se brinda soporte tecnico en sitio
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Técnico de Soporte e Infraestructura
Hace 12 horas
Monterre, México Macropay Media jornadaAnalista de Soporte a TiendaObjetivo del puestoBrindar atención, seguimiento y solución oportuna a las necesidades operativas, administrativas y tecnológicas de las tiendas, asegurando la continuidad de la operación y una comunicación efectiva entre las áreas corporativas y los puntos de venta.RequisitosLicenciatura o Ingeniería concluida o trunca...
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Soporte técnico en redes.
Hace 12 horas
Monterre, México Grupo SONDA Media jornada BRL 13,000 Temporal¡Únete al equipo SONDA!Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En el área de operaciones estamos...
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Analista Soporte a Tiendas
Hace 12 horas
Monterre, México Macropay Media jornadaAnalista de Soporte a TiendaObjetivo del puestoBrindar atención, seguimiento y solución oportuna a las necesidades operativas, administrativas y tecnológicas de las tiendas, asegurando la continuidad de la operación y una comunicación efectiva entre las áreas corporativas y los puntos de venta.RequisitosLicenciatura o Ingeniería concluida o trunca...
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Soporte Técnico MacStore Galerías MTY
Hace 12 horas
Monterre, México MacStore Media jornada BRL 11,000 - BRL 17,000 TemporalTÉCNICO EN REPARACIÓN DE EQUIPOS DE CÓMPUTO Y TELEFONÍA📍 Sucursal: MacStore Galerías MonterreyEn MacStore, distribuidor #1 de productos Apple en México, estamos en búsqueda de talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo.Perfil requeridoBachillerato concluido o carrera técnica.Experiencia...
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Soporte técnico medio tiempo/ Monterrey
Hace 12 horas
Monterre, México Grupo Nach Media jornada $7,400 Temporal¡Estamos contratando!Únete a nuestro equipo de trabajo TOTAL PLAYSolicitamos: Ejecutivos telefónicos para campaña soporte técnico multi skill. Funciones: atención al cliente para proporcionar apoyo y solución de problemas a usuarios de forma eficiente y precisa.Ofrecemos:-Salario base mensual $7,400 brutos -Bono de puntualidad calidad y asistencia...
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Soporte Tecnico MacStore
Hace 12 horas
Monterre, México MacStore Media jornada $11,000 TemporalMacStore. Somos una empresa líder en distribución de productos y servicios de Apple. (APR. APPLE PREMIUM RESELLER), con más 30 años en el Mercado y con 76 sucursales alrededor de toda la República Mexicana.SOPORTE TECNICO MACSTORE NUEVO SUR Actividades:Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.Atención al cliente...
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Analista de calidad
Hace 12 horas
Monterre, México Grupo Salinas Media jornada BRL 10,000 TemporalDescripciónTotalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento en:Analista de calidadRequisitosEscolaridad: Preparatoria concluida o Licenciatura truncaManejo de auto estándarExperiencia en fibra ópticaLicencia tipo CTrabajo en...
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Analista Técnico
Hace 12 horas
Monterre, México Smartktg Media jornada BRL 11,864 - BRL 13,864 TemporalSmartktg S.A de C.VEmpresa Mexicana con enfoque a la electrónica de consumo (telefonía celular)Estamos en busca de personal para Atención al cliente y validación de Garantías a telefonía celularRequisitos:•Bachillerato Técnico, trunco, concluido o superior•Conocimientos Técnicos básicos1.Manejo y lectura de Manuales (No indispensable)2.Manejo...
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Analista Técnico
Hace 12 horas
Monterre, México Smartktg Media jornada BRL 12,951 - BRL 14,951 TemporalSmartktg S.A de C.V.Empresa Mexicana con enfoque a la electrónica de consumo (telefonía celular)Estamos en busca de personal para Atención al cliente y validación de Garantías a telefonía celularRequerimos:•Bachillerato Técnico, trunco, concluido o superior*Disponibilidad de tiempo*Deseos de aprender.* Actitud de servicio*** Experiencia no...
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Call center/Total play/Soporte técnico
Hace 12 horas
Monterre, México Grupo Nach Media jornada BRL 8,400 TemporalGRUPO NACH Empresa con certificación GREAT PLACE TO WORK.¡Estamos contratando!Únete a nuestro equipo de trabajo TOTAL PLAYSolicitamos: Ejecutivos telefónicos para campaña soporte técnico multi skill. Funciones: atención al cliente para proporcionar apoyo y solución de problemas a usuarios de forma eficiente y precisa.Ofrecemos:-Salario base...
