Conecta, asesora y crece Agente telefónico de Atención a Clientes

Conecta, asesora y crece con nosotros

¿Tienes experiencia en Atención a Clientes en Call Center y te interesa desarrollarte en el sector financiero?

Esta oportunidad es para ti

Buscamos Agente telefónico de Atención a Clientes Financieros para brindar atención telefónica a nuestros clientes y orientarlos en el uso de nuestra aplicación móvil y en consultas relacionadas.

¿Qué harás?

• Atender llamadas de entrada de nuestros clientes.
• Resolver dudas y brindar orientación sobre el uso de la aplicación móvil.
• Apoyar a los clientes en trámites y consultas relacionadas.
• Registrar y dar seguimiento a casos mediante CRM y aplicativos internos.
• Brindar una atención cálida, clara y eficiente, siempre con enfoque en el servicio.

¿Qué buscamos?

• Licenciatura en áreas económico-administrativas con mínimo 80% de créditos, comprobable mediante Constancia de Estudios sellada.
• Mínimo 1 año de experiencia reciente en Atención a Clientes en Call Center, comprobable mediante semanas cotizadas.
• Manejo de PC, CRM, navegación web y mesa de control.
• Excelente tono de voz, dicción y ortografía.
• Vocación de servicio y capacidad de análisis.

Horario

• Lunes a viernes: 09:00 a 18:00hrs.
• Sábado o domingo: 09:00 a 14:00hrs.
• Descanso rolado en fin de semana.

Ubicación

• Nos ubicamos a unas calles del metro Barranca del Muerto o a 3 min del Metrobús José María Velasco.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base mensual bruto: $9,480
• Bono integral: $1,400
• Prestaciones de ley.
• Seguro de vida.

Además, recibe bono de permanencia

Obtén hasta $3,000 adicionales por permanencia:

• $1,000 al cumplir 1 mes de antigüedad después de concluir capacitación.
• $1,000 al cumplir 2 meses de antigüedad en operaciones.
• $1,000 al cumplir 3 meses de antigüedad en operaciones.

¿Te interesa formar parte del equipo? Da el siguiente paso en tu carrera

Si cumples con los requisitos y te interesa integrarte a nuestro equipo, postúlate por este medio adjuntando tu CV o envíalo a*

En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificadosmédicosdenoembarazonideVIHcomorequisitoparaelingreso,permanenciaoascensoenelempleo.