Helpdesk B2B
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Descripción de la empresa
En Grupo Tress Internacional, empresa mexicana líder en soluciones tecnológicas para Recursos Humanos, buscamos un perfil de Helpdesk orientado a cliente empresa, con verdadera vocación de servicio y afinidad por la tecnología.
Descripción del empleo
¿Qué harás?
- Atender y asesorar a clientes empresa en el uso de nuestras soluciones de software.
- Analizar incidencias, diagnosticar causas y proponer soluciones claras.
- Acompañar al cliente hasta la resolución, generando confianza y seguimiento.
- Convertirte, a través de nuestra Academia de Servicio, en un especialista que puede evolucionar hacia Consultor de Software o Asesor de Proyectos.
Requisitos
¿Qué perfil buscamos?
- Vivir actualmente en Monterrey
- Auto propio y licencia.
- Excel avanzado.
- 2–3 años de experiencia formal en servicio B2B o corporativo (no mostrador).
- Afinidad y gusto por el servicio al cliente.
- Tiene afinidad tecnológica
- Cuenta con base técnica en al menos uno de estos:
- Aspectos de Nómina o Bases de datos / SQL básico (consultas).
Información adicional
Ingresas como parte de nuestra Academia de Servicio, donde te capacitamos en procesos, tecnología y experiencia al cliente.
Aquí no solo resuelves incidencias: te preparas para convertirte en un asesor especializado para clientes de talla mundial.
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Helpdesk B2B
Hace 22 horas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Tress International Jornada completa $167,400 - $223,200 Por obraEnGrupo Tress Internacional, empresa mexicana líder en soluciones tecnológicas para Recursos Humanos, buscamos un perfil deHelpdesk orientado a cliente empresa, con verdadera vocación de servicio y afinidad por la tecnología. Descripción del empleo Atender y asesorar aclientes empresaen el uso de nuestras soluciones de software. Analizar incidencias,...
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Helpdesk B2B
Hace 7 días
monterrey, nuevo león, México Grupo Tress Internacional Jornada completaDescripción de la empresaEn Grupo Tress Internacional, empresa mexicana líder en soluciones tecnológicas para Recursos Humanos, buscamos un perfil de Helpdesk orientado a cliente empresa, con verdadera vocación de servicio y afinidad por la tecnología.Descripción del empleo¿Qué harás?Atender y asesorar a clientes empresa en el uso de nuestras...
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B2B Helpdesk Specialist — Path to Software Consultant
Hace 22 horas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Tress International Jornada completa $167,400 - $223,200 Por obraGrupo Tress Internacional, empresa líder en soluciones tecnológicas en Monterrey, busca un Helpdesk orientado a cliente. El candidato ideal atenderá y asesorará a nuestros clientes en el uso del software, diagnosticará incidencias y propondrá soluciones efectivas.Con una carrera de desarrollo a través de nuestra Academia de Servicio, se busca alguien...
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Helpdesk B2B
Hace 2 semanas
Monterrey, N.L., Monterrey (municipio); Estado de Nuevo León, México Grupo Tress Internacional Jornada completaDescripción de la empresa En Grupo Tress Internacional , empresa mexicana líder en soluciones tecnológicas para Recursos Humanos, buscamos un perfil de Helpdesk orientado a cliente empresa , con verdadera vocación de servicio y afinidad por la tecnología. Descripción del empleo ¿Qué harás? Atender y asesorar a clientes empresa en el uso de...
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Support Specialist
Hace 4 días
monterrey, nuevo león, México Kojo Inc Dba Jornada completaAbout Kojo It's time to build. Whether it's creating more housing, upgrading our infrastructure, or adapting to climate change, one thing is clear: the construction industry is at the center of solving our biggest problems. We’re making buildings cheaper and easier to build by transforming the way commercial construction companies buy their materials....
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Helpdesk B2B
Hace 7 días
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Helpdesk B2B
Hace 2 semanas
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Hace 4 días
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