Gerente de Cobranza Domiciliaria

Ofrecemos:

• Sueldo base más incentivos.
• Becas y programas educativos.
• Fondo de ahorro.
• Descuento en compras.
• Día libre en cumpleaños.
• Plan de salud.
• Crecimiento y desarrollo laboral.

Requisitos:

• Disponibilidad para cambio de residencia.
• Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Ingeniería Industrial o afines.
• Contar con licencia de manejo vigente.
• Uso de paquetería Microsoft Office, Google Workspace.
• Sexo Indistinto

Actividades:

• Controlar los gastos del centro para incrementar la productividad de su unidad de negocio comparado contra su Cobranza.
• Capacitar y entrenar al personal del centro a su cargo para garantizar la aplicación de los procesos y diálogos establecidos en el manual técnico de cobranza.
• Supervisar y evaluar el desempeño de Supervisores, Localizadores, Jefes, Chofer y Gestor Extrajudicial para identificar áreas de oportunidad que puedan incrementar suproductividad.
• Revisar y autorizar cuentas de clientes para marcarse como especiales eficientando los procesos de entrega de estados de cuenta e incrementar la productividad del centro.
• Dar atención a Clientes con problemas de atraso en sus pagos para ofrecer alternativas de pago adecuadas a las posibilidades del Cliente.
• Garantizar la administración y funcionamiento de las unidades motrices asignadas a su Centro.
• Autorizar y controlar tarjetas de gasolina para los choferes, con la finalidad de evitar el mal uso de las mismas.
• Recibir mercancía de devolución en oficina para validar que se encuentre en condiciones de venta como UDI.
• Planear y definir las estrategias de su centro para dar cumplimiento las metas establecidas por la Dirección de Cobranza.
• Implementar estrategias que fomenten la disciplina, orientación a resultados, atención, servicio y trabajo en equipo de los colaboradores a su cargo.
• Mantener informado al personal a su cargo respecto a las políticas y procedimientos instalados, así como posibles actualizaciones o cambios.