Coordinador de operación de programas MTY
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OBJETIVO
Asegurar la operación de los programas online a través del acompañamiento y seguimiento a los alumnos asignados, para garantizar su permanencia y satisfacción, ofreciendo un servicio académico de calidad.
FUNCIONES
Acompañamiento a alumnos asignados, brindándoles atención oportuna cuando el alumno no requiera
Seguimiento y monitoreo de los alumnos através del Modelo de Riesgo para asegurar la permanencia de los alumnos
Implementación de curso de inducción para alumnos de nuevo ingreso
Proveedor de información relevante y seguimiento a los alumnos en eventos clave de sus estudios (Estadía Empresarial, Servicio Social, EGEL)
Llevar control personalizado de los alumnos asignados desde su ingreso hasta su graduación
Llevar control de los candidatos a egresar en cada periodo
Documentar seguimiento de alumnos en CRM
Realizar propuestas de equivalencias internas y externas cuando se requiera
Experiencia requerida: Educación y consejería
En Talisis, creemos firmemente en el poder de la diversidad y el respeto. Nuestro proceso de selección está basado en la equidad de oportunidades, promoviendo un entorno inclusivo donde todas las personas son valoradas por su talento y capacidades. No hacemos distinción alguna por género, edad, orientación sexual, estado civil, condición de salud, discapacidad, religión, ideología o nacionalidad. Nos guiamos por el mérito, la integridad y el compromiso con la igualdad.