Agente Bilingue A2.B1. Moderador Ecommerce. Horarios Matutinos Vespertinos y Nocturnos

SOLICITAMOS AGENTES BILINGÜES (INGLÉS BÁSICO/INTERMEDIO)

AGENTE DE ATC / MODERADOR BILINGÜE (E-COMMERCE – (PLATAFORMA #1 DE VIDEOS)

Funciones del puesto:

Desempeñarte como Agente Telefónico de Atención al Cliente con proyección a Moderador de E-commerce en la plataforma numero 1# en videos actualmente.

Tus actividades incluyen:

• Verificar que clientes y comercios cumplan con normas comunitarias y políticas internas.
• Brindar seguimiento a incidencias.
• Escalar casos cuando sea necesario.
• Garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos.

Las llamadas y atencion son en español.

La plataforma de E-commerce está en inglés, por eso se solicita nivel A2–B1 (básico–intermedio).

Horarios disponibles (elige el tuyo):

Lunes a domingo

MATUTINO:

06:00AM A 3:00PM

07:00AM A 4:00PM

VESPERTINO:

1:00PM A 10:00PM

2:00PM A 11:00PM

NOCTURNO:

10:00PM A 6:00AM

11:00PM A 7:00AM

2 DESCANSOS (UNO ENTRE SEMANA Y UNO EN FIN DE SEMANA)

Sueldo y bonos:

• Sueldo base mensual: $11,500
• Bono de productividad del 15%
• Vales de despensa 4%
• Prestaciones de ley
• Capacitación
• Pago quincenal

Beneficios

✔Contrato firmado antes de iniciar

✔Capacitación pagada

✔Prestaciones de ley desde el día 1

✔Seguro de vida

✔Servicio médico y psicológico

Requisitos

• Licenciatura trunca o terminada
• Experiencia mínima de 6 a 12 meses en Atención al Cliente (ATC)
• Haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internas
• Inglés nivel A2–B1 (básico–intermedio)

Pase directo / experiencia deseable:

• E-commerce
• Moderación de contenido
• Servicios digitales
• Validación de políticas internas
• Auditorías de calidad

Ubicación

Plaza Toreo Torre A, piso 7

DATOS IMPORTANTES:

1.- La capacitación se llevara en un horario de 12:00pm a 9:00pm

2.- Postulación

Si te interesa y cumples con licenciatura trunca o terminada, experiencia en ATC e inglés A2–B1, envía tu CV con la palabra MODERADOR y horario elegido a la encargada de la cuenta:

• Lic. Esmeralda Ugalde
• 55///12///00///74///17