Ejecutivo de Soporte
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Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:
Ejecutivo de Soporte (IAM)
Para laborar en la 📍 Ciudad de México (CDMX) - Esquema Híbrido: 3 días presenciales en sitio y 2 días en Home Office
Objetivo del Puesto:
Atender, gestionar y dar soporte a solicitudes relacionadas con la administración de identidades y accesos, asegurando el correcto aprovisionamiento (ABC de accesos y roles) bajo los estándares de seguridad y control de la organización.
Requisitos e Información Clave:
- Experiencia Profesional: Experiencia comprobable en proyectos de mesa de servicio y/o soporte técnico corporativo.
- Idioma: Inglés técnico / conversacional deseable.
Requisitos Técnicos Indispensables:
- Identity Access Management (IAM): Conocimiento y experiencia en gestión de identidades y accesos.
- Directorios & Protocolos:
- Manejo de algún Active Directory.
- Dominio de protocolos LDAP.
- Bases de Datos: Conocimientos en SQL para consultas y gestión de información.
- Herramientas de Automatización & Cloud (Deseables / Mencionadas):
- Azure
- Power Automate
- Operación de Mesa de Servicio: Manejo operativo de solicitudes para el ABC (alta, baja y cambio / aprovisionamiento) de accesos y roles.
Responsabilidades Principales:
- Brindar soporte técnico y atención especializada a través de la mesa de servicio.
- Gestionar de manera oportuna el ciclo de vida de las identidades mediante el aprovisionamiento (ABC de accesos, altas, bajas y modificaciones de perfiles y roles).
- Administrar y validar cuentas, permisos y autenticaciones utilizando Active Directory y protocolos LDAP.
- Ejecutar consultas y validaciones en bases de datos mediante SQL para dar seguimiento a incidencias o requerimientos.
- Apoyar en la automatización y optimización de procesos de soporte utilizando herramientas como Azure y Power Automate.
- Colaborar con los equipos de seguridad y sistemas para asegurar el cumplimiento de las políticas de acceso y control de la información.
Ofrecemos:
- Sueldo: Abierto a negociación de acuerdo con la experiencia y nivel técnico aportado.
- Horario de Oficina de Lunes a Viernes.
- Esquema 100% Nómina.
- Modalidad Híbrida (3 días en oficina y 2 días de Home Office).
- Prestaciones de Ley.
- Prestaciones superiores a las de la ley (Seguro de Gastos Médicos Mayores familiar, Seguro de Vida por $1,000,000 MXN, Vales de Despensa, 30 días de Aguinaldo, PTU).
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Ejecutivo Telefónico/ Soporte Técnico
Hace 21 horas
Benito Juáre, México Grupo Nach Media jornada BRL 9,500 - BRL 13,000 Temporal💼 *Ejecutivos Telefónicos - SOPORTE TÉCNICO – TOTALPLAY*📋Funciones:♦️Atender llamadas de clientes que reporten fallas en su servicio y brindar solución a los problemas.🫰🏻 Ofrecemos:🔸Sueldo Base $9,452 mensuales” 🔸Bono de productividad $2000 hasta los $5000🔸Pago quincenal🔸Prestaciones de ley🔸Capacitación Pagada...
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Urge Ejecutivo en soporte técnico/ Medio tiempo
Hace 21 horas
Benito Juáre, México Grupo Nach Media jornada BRL 7,500 - BRL 11,000 Temporal🔵GRUPO NACH Empresa con certificación GREAT PLACE TO WORK.¡Estamos contratando!Únete a nuestro equipo de trabajo en nuestro Site Narvarte.Solicitamos: Ejecutivos telefónicos para campaña de Soporte técnico. Funciones: Atender llamadas de clientes Totalplay que reporten fallas en su servicio para su debida atención y solución de problemas....
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Ejecutivo de Soporte
Hace 2 días
Benito Juárez, Ciudad de México DF Capital Empresarial Horizonte Jornada completa EUR 40,000 - EUR 90,000 Por obraCapital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita: Ejecutivo de Soporte (IAM) Para laborar en la 📍 Ciudad de México (CDMX) - Esquema Híbrido: 3 días presenciales en sitio y 2 días en Home Office Objetivo del Puesto: Atender, gestionar y dar soporte a solicitudes...
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Ejecutivo ATC
Hace 2 días
Benito Juárez, Quintana Roo, México Eficasia Jornada completaComputrabajo busca un agente de atención al cliente para atender usuarios por chat y llamadas, resolviendo dudas sobre compras, envíos y pedidos. Se valora experiencia en Call Center ATC chat y bachillerato concluido. Jornada completa, turno vespertino, con prestaciones de ley. Ubicación accesible en CDMX.Se ofrece sueldo base y bono integral, con...
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Ejecutivo Telefónico ATC matutino
Hace 3 días
Benito Juáre, México Grupo Nach Jornada completa BRL 9,780 TemporalEjecutivo TelefónicoCampaña: OUIFunciones:El ejecutivo telefónico de la campaña de OUI Móvil voz se encarga de brindar soporte a los clientes que ante cualquier inconformidad o incidencia en el servicio que se presenta.Beneficios:Sueldo base mensual $9780.03Bono por métrica de $1000Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima...
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Ejecutivo de Atención a Clientes Medio tiempo
Hace 3 días
Benito Juáre, México Binomia Media jornada BRL 7,389 - BRL 8,639 Temporal¡Estamos contratando EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE 100% ATC | MEDIO TIEMPO (Mayormente CHAT)! Con POSIBILIDAD A HOME OFFICE A PARTIR DEL 3ER MES Ofrecemos:Sueldo BASE MENSUAL: $7,389 netos (LIBRES)BONO MENSUAL de productividad: $1250Prestaciones de leyPOSIBILIDAD DE HOME OFFICE A PARTIR DEL 3ER MES sujeto a métricas e indicadoresEquipo...
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Ejecutivo de RRHH
Hace 10 horas
Benito Juárez, Quintana Roo, México Tropical Incentives DMC Jornada completaTropical Incentives DMC, ubicada en Cancún, Quintana Roo, busca un Ejecutivo de Capital Humano para brindar soporte operativo y administrativo al área de Capital Humano. La posición implica gestión de personal operativo, altas/bajas, publicaciones de empleo y apoyo en procesos de selección.El perfil requiere licenciatura terminada y al menos 2 años de...
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Ejecutivo Telefónico ATC matutino
Hace 4 días
Benito Juárez, Ciudad de México DF Grupo Nach Jornada completa EUR 9,780 Por obraEjecutivo Telefónico Campaña: OUI Funciones: El ejecutivo telefónico de la campaña de OUI Móvil voz se encarga de brindar soporte a los clientes que ante cualquier inconformidad o incidencia en el servicio que se presenta. Beneficios: - Sueldo base mensual $9780.03 - Bono por métrica de $1000 - Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo,...
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Ejecutivo de Atención a Clientes Medio tiempo
Hace 2 días
Benito Juárez, Quintana Roo, México Binomia Jornada completa¡Estamos contratando EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE 100% ATC | MEDIO TIEMPO (80% ATC CHAT y 20% Llamadas)!Con POSIBILIDAD A HOME OFFICE A PARTIR DEL 3ER MESOfrecemos:Sueldo BASE MENSUAL: $7,389 netos (LIBRES)BONO MENSUAL de productividad: $1250Prestaciones de leyPOSIBILIDAD DE HOME OFFICE A PARTIR DEL 3ER MES sujeto a métricas e indicadoresEquipo...
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Ejecutivo de Atención a Clientes Medio tiempo
Hace 3 días
benito juárez (quintana roo), quintana roo, México Binomia Jornada completa¡Estamos contratando EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE 100% ATC | MEDIO TIEMPO (80% ATC CHAT y 20% Llamadas)!Con POSIBILIDAD A HOME OFFICE A PARTIR DEL 3ER MESOfrecemos:Sueldo BASE MENSUAL: $7,389 netos (LIBRES)BONO MENSUAL de productividad: $1250Prestaciones de leyPOSIBILIDAD DE HOME OFFICE A PARTIR DEL 3ER MES sujeto a métricas e indicadoresEquipo...