Ejecutivo In house
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Objetivo del puesto:
Actuar como el principal enlace entre el cliente, la Agencia Aduanal y el forwarder, proporcionando asesoría técnica en comercio exterior, soporte comercial para el desarrollo de negocios, y coordinación estratégica de escalaciones para garantizar respuestas oportunas, cumplimiento normativo y excelencia operativa.
Responsabilidades Principales
1. Asesoría Técnica y Cumplimiento en Comercio Exterior
Brindar asesoría especializada sobre:
- Clasificación arancelaria, RRNA, permisos, certificados de origen, NOMs.
- Tratados comerciales y preferencias arancelarias.
- Programas IMMEX, PROSEC y Certificaciones IVA-IEPS.
- Identificar riesgos regulatorios y operativos antes del despacho.
- Dar soporte consultivo al cliente y áreas internas en temas aduaneros.
2. Soporte Comercial y Desarrollo de Negocios
- Acompañar al equipo comercial en reuniones con clientes y prospectos.
- Identificar oportunidades de negocio relacionadas con: Despacho aduanal, comercalizadora, almacenaje y consultoría de comercio exterior.
3. Centro de Escalación y Coordinación Operativa
- Fungir como punto central de contacto entre: cliente, agencia aduanal, operaciones, compliance, facturación.
Conocimientos adicionales
- Legislación aduanera mexicana.
- Ley Aduanera y Reglas Generales de Comercio Exterior.
- Regulaciones y Restricciones No Arancelarias.
- Tratados de Libre Comercio.
- Procesos de despacho aduanero.
- Excel avanzado.
- Inglés conversacional indispensable
Competencias
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de análisis.
- Resolución de problemas.
- Negociación.
- Sentido de urgencia.
- Trabajo en equipo.
Experiencia Requerida
- +5 años en comercio exterior, agencia aduanal o freight forwarding.
- Experiencia comprobable en: Operaciones aduanales, atención a clientes corporativos, cotización de servicios aduanales, clasificación y cumplimiento regulatorio, gestión de escalaciones operativas.
Zona de Trabajo: Polanco (Av. Ejercito Nacional)