Oportunidades profesionales: ANALISTA ASISTENTE VIRTUAL
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Objetivo:
Operar como responsable de control de calidad funcional y conversacional del Asistente Virtual, evaluando de manera sistemática sus interacciones para detectar errores, desviaciones, inconsistencias o vacíos en el conocimiento y en los flujos de atención. Asegurar que las respuestas y gestiones del asistente se encuentren alineadas con las políticas, procesos y fuentes de conocimiento vigentes, y traducir los hallazgos en acciones de mejora que incrementen la confiabilidad, efectividad y naturalidad de la experiencia de atención a los colaboradores.
Experiencia y conocimientos en:
-Experiencia en monitoreo y evaluación de interacciones en base a criterios, procesos y políticas
-Experiencia en gestión o revisión de bases de conocimiento, información utilizada para brindar atención o documentación de procesos
-Exp en pruebas funcionales o de validación de flujos (Chatbots, asistentes virtuales, automatizaciones, etc)
Deseable:
-Exp trabajando con soluciones de IA generativa, asistentes conversacionales o chatbots de voz
-Dominio Ingles Intermedio-Avanzado
Años de experiencia: 1 año en adelante
Modalidad: Esquema flexible, Sur de la CDMX.
Beneficios:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
- Seguro de Vida
- Fondo de Ahorro
- Caja de Ahorro
- Vales de Despensa
- Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
- Bono por utilidades
- Bono por desempeño
- Entre otros beneficios adicionales
*Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas*
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Mexico Gentera Jornada completaObjetivo: Generar pronósticos y planeación de horarios, mediante los procesos y herramientas adecuados para asegurar la disponibilidad de agentes requeridos para la operación de nuestros clientes internos y campañas emergentes de acuerdo a la necesidad del Negocio. Experiencia y conocimientos en: 1. Conocimiento de métricas WFM 2. Conocimiento en...
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Mexico Gentera Jornada completaObjetivo: Apoyar al Coordinador de Entrenamiento y Calidad en el aseguramiento del cumplimiento de los estándares de calidad de los equipos de Call Center, mediante la evaluación de llamadas, retroalimentaciones y planes de trabajo continuos al personal operativo. Experiencia y conocimientos en: 1. Experiencia en Call Center o Service Desk 2. Excel...
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Sinaloa, Mexico, Sinaloa Gentera Jornada completaObjetivo: El analista de disrupción es una extensión de la dirección a la que atiende, siendo este el responsable del correcto desarrollo de los proyectos referentes al producto asignado. Experiencia y conocimientos en: -Ing Industrial. -Manejo de excel medio. Deseable: -Experiencia previa en proyectos de...
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Asistente Virtual
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Mexico City, Mexico City Octhopus Trabajo remoto Jornada completaDescription¡Comienza un nuevo reto profesional!Octhopus es una startup 100% mexicana. Nos enfocamos en lograr que cada emprendedor pueda contar con la ayuda de una Asistente Ejecutiva Virtual, a la medida de sus necesidades, para crecer su negocio y mejorar su calidad de vida. Nuestro equipo está conformado por mamás profesionistas con varios años de...
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Asistente Profesional de Anestesia HA MÉXICO
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Mexico City, Mexico City OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV Jornada completaOPERADORA DE HOSPITALES ANGELES, S.A DE C.V (SUC. MÉXICO)Si estás listo para unirte a un equipo de profesionales apasionados, en un lugar donde el trabajo, la honestidad, el compromiso y la innovación son pilares fundamentales, el Hospital Ángeles México es el lugar para ti.VACANTE: Profesional Asistente de AnestesiaBuscamos un Profesional Asistente de...
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Asistente Administrativo Virtual
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Mexico City, Mexico City CJI CONSULTORIA JURIDICA INTEGRAL Jornada completaLa vacante de Asistente Virtual Administrativo/a en CJI CONSULTORIA JURIDICA INTEGRAL ofrece trabajo desde casa con modalidad Home Office. Se busca persona organizada, proactiva y responsable para apoyar la gestión operativa y administrativa del equipo.La posición es de medio tiempo, con capacitación integral pagada desde el primer día y posibilidad de...
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mexico Financiera Crece Con Vale Jornada completaNuestro cliente está buscando un Coordinador de Recursos Humanos dinámico y organizado para integrarse a su equipo de manera totalmente remota. Este rol es esencial para apoyar las operaciones diarias del departamento de RRHH, garantizando la eficiencia y la efectividad en la gestión del personal. Serás el punto de contacto para consultas generales de...
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Docente Gerontología Virtual
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Mexico City, CDMX, Mexico, Mexico City Aprende Institute Trabajo remoto Jornada completa¿Te apasiona enseñar y tienes experiencia en el cuidado de adultos mayores? ¡Esta es tu oportunidad! En Aprende Institute, la plataforma líder en educación en línea en Estados Unidos y Latinoamérica, estamos buscando un Docente Virtual para nuestro Diplomado en Cuidado de Adulto Mayor. Si tienes experiencia práctica y deseas compartir tus...
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Child Care Virtual
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Mexico City, CDMX, Mexico, Mexico City Aprende Institute Trabajo remoto Jornada completa $6,000 Temporal¿Te apasiona enseñar y compartir tu experiencia en el cuidado y desarrollo infantil? ¿Tienes vocación por guiar, orientar y formar a quienes desean trabajar con niños y niñas? Buscamos un/a Docente Virtual con sólida experiencia en el área de Cuidado Infantil, dispuesto/a a enseñar a estudiantes hispanos las mejores prácticas del oficio y...
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Docente de Maquillaje Virtual
Hace 3 días
Ciudad de México, CDMX, Mexico, Mexico City Aprende Institute Trabajo remoto Jornada completa $7,500 Temporal¡Estamos buscando Docente Virtual de Maquillaje! ¿Te apasiona la enseñanza y tienes experiencia profesional en técnicas de maquillaje? ¡Esta oportunidad es para ti! Somos una plataforma de educación en línea líder en Latinoamérica, enfocada en brindar formación práctica en oficios y habilidades técnicas. Nuestro programa de Maquillaje...
