Especialista Técnico de Campo – Sistemas Sanitarios

Especialista Técnico de Campo – Sistemas Sanitarios

Ubicación: CDMX y Área Metropolitana

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico en campo mediante la correcta instalación, diagnóstico y mantenimiento de sistemas sanitarios, así como capacitar a clientes y aliados estratégicos, garantizando una experiencia profesional y fortaleciendo la presencia de la marca.

Responsabilidades principales

Técnicas

• Instalación y mantenimiento de equipos sanitarios (bombas)
• Diagnóstico y solución de fallas
• Asesoría técnica a clientes antes y después de la instalación

Capacitación

• Impartir capacitaciones a instaladores, distribuidores y clientes
• Explicar funcionamiento y beneficios de los equipos
• Resolver dudas técnicas en sesiones grupales

Relación con clientes

• Atención a arquitectos, ingenieros y distribuidores
• Apoyo técnico a fuerza de ventas
• Identificación de oportunidades de mejora o negocio

Administrativas

• Elaboración de reportes de servicio
• Seguimiento vía CRM, correo y WhatsApp
• Registro de incidencias

Perfil requerido

Indispensable

• 3 a 5 años de experiencia en plomería
• Conocimiento en sistemas hidráulicos y sanitarios
• Facilidad de palabra y trato con clientes
• Buena presentación
• Manejo básico de herramientas digitales
• Vehículo propio
• Alta integridad y confiabilidad

Deseable

• Experiencia con bombas o equipos electromecánicos
• Haber impartido capacitaciones
• Relación con sector construcción
• Conocimiento de normas básicas

Competencias clave

• Comunicación clara
• Seguridad al hablar en público
• Trato profesional
• Organización
• Autonomía
• Ética y honestidad

Oferta

• Sueldo: $28,000 – $32,000 brutos
• Apoyo de movilidad
• Vales de despensa
• Bono anual
• Herramientas de trabajo (celular y laptop)
• Híbrido