Data Master Specialist
Hace 1 semana
Mexico City
TTI, Inc.
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Administrar, gobernar y asegurar la integridad de los datos maestros (Customer, Supplier e Item Master) en Oracle Cloud ERP dentro de un entorno multi-marca. Este rol es responsable de velar por el cumplimiento de las políticas de gobernanza, agilizar la atención a solicitudes operativas con alto sentido de urgencia y colaborar interdepartamentalmente para garantizar la continuidad y consistencia del negocio.
Job Description
Duties and Responsibilities Responsabilidades Clave: Gestionar el ciclo de vida y mantenimiento de datos maestros (Customer, Supplier e Item Master) en Oracle Cloud ERP. Validar que cada solicitud cuente con los requisitos fiscales, aprobaciones (Data Owners) y documentación requerida. Auditar y velar por el estricto cumplimiento de las Políticas Corporativas de Gobernanza de Datos. Identificar, depurar y corregir registros duplicados, inconsistencias o desviaciones en la calidad del dato. Asegurar la fluidez operativa y atención ágil de tickets/solicitudes de áreas como AR, AP, Product Management y Ventas. Servir de enlace y escalamiento con equipos globales de soporte en EE.
UU. para la resolución de incidencias en ERP. Ejecutar y documentar procedimientos operativos estándar (SOP) con enfoque en mejora continua. Requerimientos de la posición: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Administración, Industrial, Informática o afín.
Experiencia:
2 a 5 años en administración de datos maestros (MDM), gobierno de datos o gestión en sistemas ERP. Idiomas: Inglés intermedio
- avanzado (comunicación fluida escrita y oral con equipos en EE.
UU.). Herramientas y conocimientos: Oracle Cloud ERP / EDM (o ERP robusto como SAP/NetSuite), Excel avanzado, comprensión de procesos O2C, P2P y PLM. Competencias Claves: Sentido de urgencia, atención al detalle, pensamiento analítico, trabajo colaborativo y apego a procesos. Indicadores del Rol: Cumplimiento de SLA en tiempos de respuesta y atención a solicitudes de alta/modificación de datos maestros. Índice de precisión y exactitud (cero errores) en la carga de registros en Oracle Cloud ERP. Nivel de apego a políticas corporativas de gobierno de datos y porcentaje de solicitudes con aprobaciones válidas. Reducción sostenida de registros duplicados e inconsistencias en catálogos de clientes, proveedores y artículos.
Job Description
Duties and Responsibilities Responsabilidades Clave: Gestionar el ciclo de vida y mantenimiento de datos maestros (Customer, Supplier e Item Master) en Oracle Cloud ERP. Validar que cada solicitud cuente con los requisitos fiscales, aprobaciones (Data Owners) y documentación requerida. Auditar y velar por el estricto cumplimiento de las Políticas Corporativas de Gobernanza de Datos. Identificar, depurar y corregir registros duplicados, inconsistencias o desviaciones en la calidad del dato. Asegurar la fluidez operativa y atención ágil de tickets/solicitudes de áreas como AR, AP, Product Management y Ventas. Servir de enlace y escalamiento con equipos globales de soporte en EE.
UU. para la resolución de incidencias en ERP. Ejecutar y documentar procedimientos operativos estándar (SOP) con enfoque en mejora continua. Requerimientos de la posición: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Administración, Industrial, Informática o afín.
Experiencia:
2 a 5 años en administración de datos maestros (MDM), gobierno de datos o gestión en sistemas ERP. Idiomas: Inglés intermedio
- avanzado (comunicación fluida escrita y oral con equipos en EE.
UU.). Herramientas y conocimientos: Oracle Cloud ERP / EDM (o ERP robusto como SAP/NetSuite), Excel avanzado, comprensión de procesos O2C, P2P y PLM. Competencias Claves: Sentido de urgencia, atención al detalle, pensamiento analítico, trabajo colaborativo y apego a procesos. Indicadores del Rol: Cumplimiento de SLA en tiempos de respuesta y atención a solicitudes de alta/modificación de datos maestros. Índice de precisión y exactitud (cero errores) en la carga de registros en Oracle Cloud ERP. Nivel de apego a políticas corporativas de gobierno de datos y porcentaje de solicitudes con aprobaciones válidas. Reducción sostenida de registros duplicados e inconsistencias en catálogos de clientes, proveedores y artículos.