Team Lead Jr
Hace 3 semanas
San Luis Potosí City, San Luis Potosí, México
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Acerca de Kavak
Somos la empresa de tecnología que está revolucionando la compra y venta de autos usados en Latinoamérica desde el 2016.
En Kavak estamos revolucionando la forma en que las personas acceden a un auto. Creemos que un automóvil tiene el poder de transformar vidas y nuestra misión es hacerlo accesible para todos, con ayuda de la tecnología, innovación y un servicio excepcional.
“Las personas son el corazón de todo lo que hacemos”
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Tu misión: Ser el punto de contacto estratégico entre Kavak y el cliente, generando experiencias de compra memorables que impulsen la conversión, la lealtad y el crecimiento sostenido del negocio.
Lo que harás:
• Construir relaciones de confianza con cada cliente a través de una atención consultiva, personalizada y orientada a resultados.
• Diagnosticar las necesidades del cliente con profundidad para recomendar la solución vehicular y financiera más adecuada a su perfil.
• Comunicar con claridad y autoridad las características del inventario, esquemas de garantía y opciones de financiamiento, maximizando el valor percibido.
• Liderar el proceso de cierre con autonomía: desde la reserva de la unidad hasta la firma y entrega, asegurando una experiencia impecable en cada etapa.
• Gestionar el pipeline de clientes con disciplina en herramientas CRM y sistemas digitales, manteniendo seguimientos estructurados y oportunos.
• Identificar oportunidades de mejora en el proceso de venta y proponer iniciativas que eleven los estándares del equipo.
• Actuar como referente para asesores con menor experiencia, compartiendo buenas prácticas y apoyando la cultura de alto desempeño. Lo que buscamos en ti:
• 5+ años de experiencia en ventas consultivas, atención al cliente de alto nivel o retail especializado.
• Historial comprobable de cumplimiento y superación de metas comerciales.
• Mentalidad orientada al cliente y al resultado, con capacidad de gestionar múltiples oportunidades simultáneamente.
• Dominio de herramientas digitales y CRM; adaptabilidad tecnológica ante nuevos sistemas.
• Conocimiento sólido de productos automotrices y esquemas de financiamiento (deseable).
• Licencia de conducir vigente.
• Disponibilidad para esquema presencial con descanso rolado entre semana.
• Bachillerato concluido; carrera técnica o universitaria es un diferenciador.
• Persona altamente proactiva. Lo que
ofrecemos:
• Sueldo base a negociar (pagos quincenales HSBC)
• Vales de despensa $1056 mensuales.
• Bono por resultados no topados.
• Seguro de vida (MAPFRE)
• Seguro de Gastos Medicos Mayores (METLIFE)
• Adelantos de nomina MONTO
• Descuento exclusivo en Kavak
• Descuentos en red de gimnasios (Wellhub)
• Lugar de trabajo: Cerca de Plaza Sendero (Carretera 57)
• Disponibilidad para esquema presencial con descanso rolado entre semana. Si te apasiona la disrupción junto con una excelente ejecución, si te encantan los desafíos y tomar decisiones basadas en datos y estás orientado a la misión, KAVAK es el lugar para ti Al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los Términos & Condiciones y la Política de Privacidad, que encuentras en nuestra pagina web www.kavak.com
• Construir relaciones de confianza con cada cliente a través de una atención consultiva, personalizada y orientada a resultados.
• Diagnosticar las necesidades del cliente con profundidad para recomendar la solución vehicular y financiera más adecuada a su perfil.
• Comunicar con claridad y autoridad las características del inventario, esquemas de garantía y opciones de financiamiento, maximizando el valor percibido.
• Liderar el proceso de cierre con autonomía: desde la reserva de la unidad hasta la firma y entrega, asegurando una experiencia impecable en cada etapa.
• Gestionar el pipeline de clientes con disciplina en herramientas CRM y sistemas digitales, manteniendo seguimientos estructurados y oportunos.
• Identificar oportunidades de mejora en el proceso de venta y proponer iniciativas que eleven los estándares del equipo.
• Actuar como referente para asesores con menor experiencia, compartiendo buenas prácticas y apoyando la cultura de alto desempeño. Lo que buscamos en ti:
• 5+ años de experiencia en ventas consultivas, atención al cliente de alto nivel o retail especializado.
• Historial comprobable de cumplimiento y superación de metas comerciales.
• Mentalidad orientada al cliente y al resultado, con capacidad de gestionar múltiples oportunidades simultáneamente.
• Dominio de herramientas digitales y CRM; adaptabilidad tecnológica ante nuevos sistemas.
• Conocimiento sólido de productos automotrices y esquemas de financiamiento (deseable).
• Licencia de conducir vigente.
• Disponibilidad para esquema presencial con descanso rolado entre semana.
• Bachillerato concluido; carrera técnica o universitaria es un diferenciador.
• Persona altamente proactiva. Lo que
ofrecemos:
• Sueldo base a negociar (pagos quincenales HSBC)
• Vales de despensa $1056 mensuales.
• Bono por resultados no topados.
• Seguro de vida (MAPFRE)
• Seguro de Gastos Medicos Mayores (METLIFE)
• Adelantos de nomina MONTO
• Descuento exclusivo en Kavak
• Descuentos en red de gimnasios (Wellhub)
• Lugar de trabajo: Cerca de Plaza Sendero (Carretera 57)
• Disponibilidad para esquema presencial con descanso rolado entre semana. Si te apasiona la disrupción junto con una excelente ejecución, si te encantan los desafíos y tomar decisiones basadas en datos y estás orientado a la misión, KAVAK es el lugar para ti Al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los Términos & Condiciones y la Política de Privacidad, que encuentras en nuestra pagina web www.kavak.com