Asesor De Servicio
Hace 1 semana
Yucatán, México
Grupo CDA Automotriz
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Requisitos:
- Experiencia en atención a clientes, ventas y prospección.
• Escolaridad: Licenciatura
- Licencia de manejo (Automovilista vigente Indispensable). Conocimientos/Habilidades:
- Actitud de dinámica y emprendedora.
• Acostumbrado a trabajar por comisiones y objetivos.
• Disponibilidad de horario -Facilidad de palabra -Enfoque en resultados
Funciones:
-Recibir al cliente y realizar la inspección inicial del vehículo, identificando los daños de carrocería, pintura y componentes relacionados.
• Elaborar la orden de reparación y documentar los daños mediante fotografías y observaciones.
• Realizar cotizaciones de las reparaciones necesarias: -Dar seguimiento a los trabajos realizados por las áreas de hojalatería y pintura, verificando que se cumplan los procesos y tiempos establecidos.
• Mantener informado al cliente sobre el avance de la reparación, posibles cambios en el presupuesto y fecha estimada de entrega. Gestionar trabajos con aseguradoras, cuando la reparación deriva de un siniestro, incluyendo valuaciones, autorizaciones y seguimiento de documentación. Coordinarse con refacciones, técnicos, hojalateros, pintores y otras áreas para que la reparación avance correctamente. Realizar la revisión final del vehículo antes de entregarlo, verificando que los trabajos hayan quedado conforme a lo solicitado. Explicar al cliente los trabajos realizados y entregar la unidad una vez concluido el servicio. Dar seguimiento a la satisfacción del cliente y, en algunos casos, atender garantías o aclaraciones posteriores.
Ofrecemos:
-Excelente esquema de comisiones
- Capacitación constante
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
• Excelente ambiente de trabajo
- Prestaciones superiores a la ley
Ubicación:
Body Shop Mérida Postúlate ahora: Envía tu CV a nuestro correo ** o al ****.
• Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior
- Licenciatura 1 año de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 26 y 39 años Conocimientos: Comunicación, Gestión del cambio, Negociación, Toma de decisiones, Análisis financiero, Asesoría comercial, Atención al cliente Licencias de conducir: A Palabras clave: advisor, asesor, service
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- Experiencia en atención a clientes, ventas y prospección.
• Escolaridad: Licenciatura
- Licencia de manejo (Automovilista vigente Indispensable). Conocimientos/Habilidades:
- Actitud de dinámica y emprendedora.
• Acostumbrado a trabajar por comisiones y objetivos.
• Disponibilidad de horario -Facilidad de palabra -Enfoque en resultados
Funciones:
-Recibir al cliente y realizar la inspección inicial del vehículo, identificando los daños de carrocería, pintura y componentes relacionados.
• Elaborar la orden de reparación y documentar los daños mediante fotografías y observaciones.
• Realizar cotizaciones de las reparaciones necesarias: -Dar seguimiento a los trabajos realizados por las áreas de hojalatería y pintura, verificando que se cumplan los procesos y tiempos establecidos.
• Mantener informado al cliente sobre el avance de la reparación, posibles cambios en el presupuesto y fecha estimada de entrega. Gestionar trabajos con aseguradoras, cuando la reparación deriva de un siniestro, incluyendo valuaciones, autorizaciones y seguimiento de documentación. Coordinarse con refacciones, técnicos, hojalateros, pintores y otras áreas para que la reparación avance correctamente. Realizar la revisión final del vehículo antes de entregarlo, verificando que los trabajos hayan quedado conforme a lo solicitado. Explicar al cliente los trabajos realizados y entregar la unidad una vez concluido el servicio. Dar seguimiento a la satisfacción del cliente y, en algunos casos, atender garantías o aclaraciones posteriores.
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