Customer Support Representative

Hace 3 días

Miguel Hidalgo, Zacatecas, México PepsiCo Jornada completa
Somos PepsiCo. Únete a PepsiCo y atrévete a buscar algo mejor Somos el lugar ideal para personas curiosas, pensadores y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos entusiasma el futuro y trabajamos juntos para hacer del mundo un lugar mejor. Formar parte de PepsiCo significa integrar una de las empresas de alimentos y bebidas más grandes del mundo, con marcas icónicas que se consumen más de mil millones de veces al día en más de 200 países. Nuestro portafolio de productos —que incluye 22 de las marcas más emblemáticas a nivel mundial, como Sabritas, Gamesa, Quaker, Pepsi, Gatorade y Sonrics— ha estado presente en los hogares mexicanos durante más de 116 años. Desarrollar una carrera en PepsiCo significa trabajar en una cultura donde todas las personas son bienvenidas. Aquí, puedes atreverte a ser tú mismo. Sin importar quién seas, de dónde vengas o a quién ames, siempre puedes influir en quienes te rodean y generar un impacto positivo en el mundo. Conoce más en: PepsiCoJobs 🚀 Únete a PepsiCo como Customer Support Analyst ¿Tienes un nivel avanzado de inglés, conocimientos de Excel y te gustaría desarrollar tu carrera en una compañía global? Esta oportunidad puede ser para ti En este rol formarás parte de un equipo internacional que brinda soporte a las operaciones de PepsiCo en Norteamérica. Tendrás la oportunidad de trabajar con diferentes equipos, dar seguimiento a pedidos, resolver solicitudes y asegurar una excelente experiencia de servicio al cliente. ¿Qué buscamos?
• Inglés avanzado, indispensable para la comunicación diaria con equipo en USA.
• Conocimientos intermedios de Excel (fórmulas, manejo de datos y tablas dinámicas).
• Habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
• Actitud de servicio, proactividad y muchas ganas de aprender.
• Experiencia administrativa o en atención al cliente es un plus, pero no indispensable ¿Por qué PepsiCo?
• Aprendizaje y desarrollo profesional.
• Oportunidades de crecimiento dentro de una compañía global.
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Horario:
5 días de trabajo, 2 días de descanso rotativos, modalidad Hibrida. Turnos dentro de una ventana de 6:00 a. m. a 11:00 p. m. Si tienes el inglés y las ganas de aprender, queremos conocerte