Ejecutivo de cuentas

Hace 23 horas

Benito Juárez, Nuevo León, México Drive 360 Jornada completa


Descripción del puesto
Buscamos una Ejecutiva de Cuenta con experiencia en agencias de publicidad y BTL, responsable de gestionar la relación con nuestros clientes y coordinar los proyectos desde la recepción del brief hasta su ejecución y cierre. Se deberá tener experiencia en proyectos de promotoría, degustaciones, activaciones de marca y ejecución en tiendas de autoservicio. Buscamos un perfil organizado, proactivo, con excelente seguimiento y capacidad para coordinar diferentes áreas y proyectos de manera simultánea. Responsabilidades principales
• Ser el principal contacto entre la agencia y el cliente.
• Atender y dar seguimiento diario a las solicitudes, necesidades y prioridades de los clientes.
• Coordinar proyectos de principio a fin: planeación, desarrollo, implementación, seguimiento y cierre.
• Elaborar y gestionar briefs, minutas, cronogramas, juntas de arranque, estatus, checklist y reportes.
• Comunicar los requerimientos del cliente a los equipos internos y asegurar que cuenten con la información necesaria para ejecutar los proyectos.
• Coordinar a las áreas de creatividad, producción, promotoría, logística, administración y finanzas.
• Establecer tiempos de entrega, monitorear avances y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.
• Revisar la calidad de los entregables antes de presentarlos al cliente.
• Coordinar revisiones, aprobaciones y juntas de seguimiento con clientes.
• Dar seguimiento a la producción y entrega oportuna de materiales.
• Llevar el control documental y administrativo de cada proyecto: propuesta, cotización aprobada, alta, asignación de folio, reportes y cierre financiero.
• Elaborar reportes de resultados y cierre de proyectos.
• Asegurar el cumplimiento de los KPI y objetivos acordados con el cliente. Requisitos
• Licenciatura concluida en Mkt, Comunicación, Publicidad o carrera afín.
• Experiencia de 2 a 4 años en manejo de cuentas dentro de agencias de publicidad o BTL.
• Experiencia en trato y seguimiento directo con clientes.
• Manejo intermedio de Microsoft Office.
• Inglés intermedio. Experiencia deseable
• Experiencia trabajando con cadenas de autoservicio.
• Manejo de cuentas relacionadas con promotoría y ejecución en punto de venta.
• Experiencia coordinando proveedores y equipos internos multidisciplinarios. Si cuentas con experiencia en agencias BTL, gestión de clientes y coordinación de proyectos de promotoría o activaciones, nos gustaría conocerte.

Beneficios:
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida
• Servicio de gimnasio Lugar de trabajo: Empleo presencial