Asesor de taller

Hace 7 días

Benito Juárez, Nuevo León, México DLG Moto Art Jornada completa


Descripción del puesto
En el puesto de Asesor de taller en DLG Moto Art, te encargarás de recibir a las personas que traen sus motos al taller, escuchar sus necesidades y registrar correctamente los servicios a realizar. Coordinarás con el equipo técnico la planificación de reparaciones y mantenimientos, supervisando tiempos de entrega y calidad del trabajo. Informarás de forma clara sobre presupuestos, piezas necesarias y estado de los vehículos, manteniendo una comunicación continua con cada cliente. También gestionarás citas, seguimiento de órdenes de trabajo y apoyo en tareas administrativas básicas del taller. Es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Benito Juárez, CMX. Requisitos
• Aptitudes de atención al cliente, comunicación clara y capacidad para escuchar y explicar trabajos de taller de forma sencilla.
• •O rganización del trabajo, gestión de citas, seguimiento órdenes y manejo básico herramientas informáticas (correo, hojas cálculo, software gestión).
• Conocimientos generales de mecánica motos, familiaridad con procesos diagnóstico y mantenimiento.
• Capacidad para entender presupuestos piezas.
• Capacidad para trabajar en equipo con personal técnico, actitud proactiva, responsabilidad y orientación a resultados calidad del servicio.
• Valorable experiencia previa en talleres de motos o automoción, y formación técnica cursos relacionados con mecánica servicio postventa.