Practicante de Experiencia al cliente
Hace 16 horas
Guadalajara, Sonora, México
CONTPAQi
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Acerca de nosotros:
En CONTPAQi, llevamos más de 42 años impulsando el crecimiento de las empresas mexicanas con software innovador. Creemos firmemente que nuestros colaboradores son la clave de nuestro éxito, por eso nos comprometemos a tu desarrollo profesional y bienestar. Somos un lugar increíble para trabajar De hecho, hemos sido reconocidos por GPTW y Best Place to Code.
Tus actividades:
• Atender y dar seguimiento a solicitudes de usuarios y distribuidores.
• Gestionar casos mediante herramientas internas.
• Dar soporte y atención a clientes por diferentes canales.
• Colaborar con otras áreas para la resolución de incidencias.
• Apoyar en la mejora de la experiencia de servicio. Si te apasiona la tecnología, la innovación y el trabajo en equipo, queremos conocerte
Requisitos:
Estudiante en periodo de prácticas profesionales (últimos semestres de la carrera): Lic. en Administración, Negocios internacionales, Mercadotecnia o afín. Indispensable:
• Contar con Carta para inicio de practicas profesionales
• Estudiante en periodo de prácticas profesionales (últimos semestres de la carrera a fin)
• Seguro facultativo activo
• Contemplar 4 horas diarias.
• Contemplar proyecto de 6 meses
• Atender y dar seguimiento a solicitudes de usuarios y distribuidores.
• Gestionar casos mediante herramientas internas.
• Dar soporte y atención a clientes por diferentes canales.
• Colaborar con otras áreas para la resolución de incidencias.
• Apoyar en la mejora de la experiencia de servicio. Si te apasiona la tecnología, la innovación y el trabajo en equipo, queremos conocerte
Requisitos:
Estudiante en periodo de prácticas profesionales (últimos semestres de la carrera): Lic. en Administración, Negocios internacionales, Mercadotecnia o afín. Indispensable:
• Contar con Carta para inicio de practicas profesionales
• Estudiante en periodo de prácticas profesionales (últimos semestres de la carrera a fin)
• Seguro facultativo activo
• Contemplar 4 horas diarias.
• Contemplar proyecto de 6 meses