Recepcionista Bilingüe
Hace 3 días
Tijuana, Baja California, México
Grupo Abadi
Jornada completa
$14,000 - $15,000/mes
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Newcity Hospital busca Recepcionista Bilingüe en Zona Rio
- Tijuana, Baja California Requisitos
• Manejo de agenda de citas médicas en sistema
• Conocimiento de herramientas de comunicación: WhatsApp, SMS y plataformas de Meta (Facebook, Instagram y Messenger)
• Procesos básicos de facturación, manejo de caja chica y cobro
• Manejo de paquetería Office, y CRM
• Disponibilidad de
horario:
lunes a viernes 10:00 a 7:00 pm y sabados 10:00 a 3:30 pm
• Ingles conversacional. Actividades/Responsabilidades Principales
• Recibir, registrar y orientar a los pacientes a su llegada, verificando y capturando la información personal, clínica y administrativa necesaria para su ingreso, conforme a los protocolos establecidos por el área. Manteniendo comunicación constante con los médicos y sus asistentes.
• Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos, brindando respuestas oportunas, claras y de calidad que aseguren una experiencia satisfactoria para el paciente.
• Identificar, documentar y canalizar de manera oportuna las quejas, dudas y necesidades especiales que presenten los pacientes, asegurando su seguimiento y resolución conforme a los lineamientos y estándares de calidad del área.
• Recibir y registrar pacientes en el sistema y CRM.
• Confirmar, agendar y reprogramar citas médicas, asegurando un servicio eficiente a pacientes privados y empresariales.
• Coordinar con médicos y especialistas la agenda para la atención de pacientes y la disponibilidad de espacio en consultorio.
• Manejo de caja chica, cobros y facturación.
• Puede realizar los pedidos de insumos al departamento de almacén y mantiene un control de inventario en el área.
• Realizar el acompañamiento de los pacientes de checkup durante el servicio. Beneficios
• Uniformes gratuitos
• Servicio de comedor con descuento
• Pago semanal Nivel De Educación Deseada Media Superior Nivel De Experiencia Deseada Nivel Medio Función Departamental Atención al cliente Industria Hospital y Cuidados de la Salud Este Empleo Viene De Talenteca.com https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6af7c0a7310000310019302a&source=linkedin
- Tijuana, Baja California Requisitos
• Manejo de agenda de citas médicas en sistema
• Conocimiento de herramientas de comunicación: WhatsApp, SMS y plataformas de Meta (Facebook, Instagram y Messenger)
• Procesos básicos de facturación, manejo de caja chica y cobro
• Manejo de paquetería Office, y CRM
• Disponibilidad de
horario:
lunes a viernes 10:00 a 7:00 pm y sabados 10:00 a 3:30 pm
• Ingles conversacional. Actividades/Responsabilidades Principales
• Recibir, registrar y orientar a los pacientes a su llegada, verificando y capturando la información personal, clínica y administrativa necesaria para su ingreso, conforme a los protocolos establecidos por el área. Manteniendo comunicación constante con los médicos y sus asistentes.
• Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos, brindando respuestas oportunas, claras y de calidad que aseguren una experiencia satisfactoria para el paciente.
• Identificar, documentar y canalizar de manera oportuna las quejas, dudas y necesidades especiales que presenten los pacientes, asegurando su seguimiento y resolución conforme a los lineamientos y estándares de calidad del área.
• Recibir y registrar pacientes en el sistema y CRM.
• Confirmar, agendar y reprogramar citas médicas, asegurando un servicio eficiente a pacientes privados y empresariales.
• Coordinar con médicos y especialistas la agenda para la atención de pacientes y la disponibilidad de espacio en consultorio.
• Manejo de caja chica, cobros y facturación.
• Puede realizar los pedidos de insumos al departamento de almacén y mantiene un control de inventario en el área.
• Realizar el acompañamiento de los pacientes de checkup durante el servicio. Beneficios
• Uniformes gratuitos
• Servicio de comedor con descuento
• Pago semanal Nivel De Educación Deseada Media Superior Nivel De Experiencia Deseada Nivel Medio Función Departamental Atención al cliente Industria Hospital y Cuidados de la Salud Este Empleo Viene De Talenteca.com https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6af7c0a7310000310019302a&source=linkedin